Retour
Comment obtenir une étiquette de retour gratuite
- 1Portail Retours DHL
Cliquez sur "Vers Portail Retours DHL". Vous serez redirigé vers une page DHL externe. Remplissez le formulaire DHL avec vos informations personnelles et votre numéro de commande que vous trouverez sur votre bon de livraison. Cliquez sur "Suivant".
- 2Imprimer l'étiquette de retour
Sur la page suivante, imprimez l’étiquette de retour en cliquant sur "Ouvrir le PDF et'limprimer".
- 3Préparer le colis
Collez l’étiquette de retour sur votre colis et déposez-le dans un bureau de poste ou un point relais près de chez vous.
Vers le portail de retours
*Note : En raison de problèmes techniques, la création d'étiquettes de retour est malheureusement impossible actuellement. Veuillez contacter notre service client avec votre numéro de commande. L'étiquette de retour n'est valable que pour votre retour Mammut actuel.