Zwroty

Proszę ostrożnie spakować przedmiot do zwrotu, uzupełnić notę zwrotną i dołączyć ją do paczki. Następnie wydrukować i nakleić etykietę zwrotną na paczkę i zanieść ją do najbliższego punktu odbioru paczek. Możemy zwrócić cenę zakupu tylko za produkty nieużywane w ich oryginalnym opakowaniu.

*Proszę pamiętać:
- Etykieta zwrotna jest ważna tylko dla bieżącego zwrotu Mammut.
- Produkty zostały zakupione w sklepie detalicznym, proszę zwrócić je w tym samym sklepie detalicznym lub skontaktować się bezpośrednio ze sklepem w celu uzyskania dalszych informacji dotyczących zwrotu.

Pokryjemy koszt zwrotu tylko w przypadku korzystania z naszej etykiety zwrotnej. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji poniżej "Jak uzyskać etykietę zwrotu za darmo"."

Proces zwrotu jest opisanyTutaj Cena zakupu zostanie zwrócona tylko za nieużywane (poza zwykłą przymiarką) produkty w oryginalnym opakowaniu.

Oferujemy zwroty w ciągu 30 dni dla przedmiotów w pełnej cenie i 14 dni dla produktów przecenionych. Oprócz ustawowego prawa odstąpienia od umowy, przyznajemy dobrowolne prawo zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania towarów. Korzystając z tego prawa zwrotu, możesz wycofać się z umowy także po upływie ustawowego prawa odstąpienia. Warunkiem skorzystania z dobrowolnego prawa zwrotu jest zwrócenie produktów do MAMMUT w nienaruszonym stanie, czyli w stanie oryginalnym, bez uszkodzeń i śladów używania, w odpowiednim czasie. Szczegóły znajdziesz w naszymRegulamin .

Jeśli chciałbyś wymienić przedmiot na inny kolor/rozmiar, niestety bezpośrednia wymiana nie jest możliwa. W tym przypadku, prosimy o zwrot przedmiotu/-ów i złożenie nowego zamówienia.

Jak uzyskać darmową etykietę zwrotną

  • 1DHL Returns Portal

    Choose your country below and you will be redirected to an external DHL page.
    Fill out the DHL form with your personal information and correct order number, which you can find on your delivery note.

  • 2Print the return label

    On the next page, print the return label by clicking on "Open and Print PDF".

  • 3Prepare your package

    Stick the return label on
 your parcel and bring it to the next post office or packing station.

Przejdź do portalu zwrotów

Proszę zauważyć: Etykieta zwrotna jest ważna tylko dla zwrotu produktów Mammut