Aby zakupić produkt, kliknij na "Dodaj do koszyka", aby umieścić go w koszyku zakupowym. Klikając na "Zobacz koszyk", zobaczysz wszystkie produkty w swoim koszyku zakupowym lub kliknij na "Zamówienie", aby przejść do strony, gdzie możesz wprowadzić swój adres dostawy i płatności oraz wybrać metodę płatności, aby ukończyć zamówienie.
Jeśli chcesz zapisać produkt na później, kliknij na ikonę "serca", aby dodać go do swojej "listy życzeń". Aby zobaczyć swoją "listę życzeń", kliknij na ikonę "koszyka zakupowego" w górnym rogu strony.
W chwili obecnej nie przyjmujemy zamówień telefonicznych.
Po złożeniu zamówienia na twojej stronie pojawi się potwierdzenie zamówienia z numerem zamówienia. Otrzymasz dwie wiadomości e-mail.
- E-mail z potwierdzeniem zamówienia normalnie zostanie wysłany do ciebie w ciągu jednej godziny, proszę sprawdź także folder ze spamem. Jeśli go nie otrzymasz po więcej niż jednej godzinie, skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta przez czat, telefon lub e-mail.
- E-mail z numerem przesyłki zostanie wysłany po wysłaniu twojego zamówienia. Czasami automatyczny e-mail przychodzi później, więc proszę skontaktuj się z naszym zespołem Obsługi Klienta, jeśli nie otrzymasz go kilka dni po złożeniu zamówienia.
Niestety, nie możemy zmieniać/dodawać/usuwać produktu ani zmieniać adresu dostawy zamówienia po jego złożeniu- Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone w logistyce, możliwe jest anulowanie całego zamówienia i ponowne zamówienie poprawnych produktów/adresu. Aby dowiedzieć się więcej na temat zwrotu pieniędzy za zamówienie, zapoznaj się z większą ilością szczegółów w sekcji Zwrotów.
- Jeśli po otrzymaniu przedmiotu chciałbyś go wymienić, prosimy o zwrot przedmiotu i złożenie nowego zamówienia na wybrany przedmiot. Więcej informacji na temat zwrotów i zwrotów znajdziesz na stronie "Zwroty i zwroty"Tutaj
Aby zapewnić możliwie najszybszą dostawę Twojego zamówienia, natychmiast przekazujemy je naszemu usługodawcy logistycznemu do przetworzenia. Stąd anulowanie jest możliwe tylko w ograniczonym zakresie i tylko jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone. Skontaktuj się z naszymObsługa klienta Skontaktuj się z zespołem bezpośrednio telefonicznie lub za pomocą naszego formularza kontaktowego tak szybko, jak to możliwe. W przypadku, gdy zamówienie nie może zostać anulowane, nadal masz możliwość odmowy przyjęcia paczki lub zwrócenia towaru bez dodatkowych opłat.
Zobacz więcej informacji na temat zwrotówTutaj
Aby zapewnić szybką dostawę zamówienia, natychmiast przesyłamy je do naszej służby logistycznej w celu przetworzenia. Dlatego anulacja jest możliwa tylko w ograniczonym zakresie i tylko jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone. Prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem Obsługi Klienta telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. Jeśli nie można już anulować zamówienia, nadal masz możliwość odmowy dostawy przesyłki lub zwrotu towaru bez dodatkowych opłatKliknij tutaj na więcej szczegółów dotyczących procedury zwrotów.
Jeśli otrzymasz niewłaściwy przedmiot lub przedmiot, którego nie zamówiłeś, możesz zwrócić produkt do nas, korzystając z Procedura zwrotu (proszę podać powód na formularzu zwrotów) i po prostu zamów prawidłowy produkt ponownie.
W celu uzyskania informacji na temat korzystania z Twoich danych, zapoznaj się z naszą Polityka prywatności. .
Na stronie realizacji zamówienia wprowadź kod kuponu w polu wskazanym na czwartym kroku (Płatność). Kliknij przycisk "Zastosuj", aby wykorzystać kuponNiestety, retrospektywne zastosowanie kuponu lub promocji nie jest możliwe.
Możesz kupić karty podarunkowe we wszystkich sklepach Mammut i możesz je wykorzystać wyłącznie w naszych sklepach. W tej chwili nie oferujemy dostępnej do wykorzystania na stronie Mammut karty podarunkowej elektronicznej.