Retourneren

Verpak het artikel zorgvuldig voor retourtransport, vul de retourbon in en sluit deze bij het pakket. Print en plak vervolgens het retourlabel op het pakket en breng het naar het dichtstbijzijnde pakketpunt. We kunnen het aankoopbedrag alleen terugbetalen voor ongedragen producten in hun originele verpakking.

*Let op:
- Het retourlabel is alleen geldig voor je huidige Mammut-retour.
- Als de artikelen zijn aangeschaft in de winkel, retourneer ze dan bij dezelfde winkel of neem direct contact op met de winkel voor verdere retourinformatie.

We zullen de kosten van de retourzending alleen vergoeden wanneer u onze retourlabel gebruikt. Voor gedetailleerde informatie volg alstublieft de instructies in de onderstaande sectie 'Hoe u uw gratis retourlabel kunt krijgen'."

Het terugbetalingsproces wordt omschreven hier ↗De aankoopprijs wordt alleen vergoed voor ongedragen/onbenutte items (anders dan de gebruikelijke pasvorm) in hun originele verpakking.

We bieden retouren binnen 30 dagen voor artikelen tegen de volledige prijs en 14 dagen voor afgeprijsde artikelenNaast het wettelijke annuleringsrecht verlenen wij een vrijwillig retourrecht tot 30 dagen na ontvangst van de goederen. Met dit retourrecht kunt u ook van de overeenkomst afzien nadat het wettelijke herroepingsrecht is verstreken. De voorwaarde voor uitoefening van het vrijwillige retourrecht is dat de artikelen onbeschadigd aan MAMMUT worden geretourneerd, dus in hun oorspronkelijke staat, zonder schade en zonder gebruikssporen, op tijd. U kunt details vinden in onzeAlgemene voorwaarden ↗.

Als u een artikel wilt ruilen voor een andere kleur/maat, is een directe ruil helaas niet mogelijk. In dit geval kunt u het artikel/de artikelen retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.