Returnering & Refusion

Hvis du ønsker at registrere din returnering, kan du bruge denne formular. Du kan returnere varer til fuld pris inden 30 dage og nedsatte varer inden 14 dage fra leveringsdatoen. Din refusion behandles først, når produktet er ankommet til lageret og kontrolleret i henhold til vores returpolitik.

Brug for hjælp?

    Du kan returnere varer til fuld pris inden for 30 dage og nedsatte varer inden for 14 dage efter levering, forudsat at de er ubårne, ubeskadigede og returneres med originale mærker og emballage. Returfragt er gratis, og refusioner udbetales til den oprindelige betalingsmetode, når varerne er modtaget og behandlet. Mammut forbeholder sig retten til at afvise returneringer, der ikke opfylder disse betingelser. For at gennemføre din returnering skal du følge instruktionerne, der er inkluderet i din pakke.
    Find alle oplysninger om returneringer i vores hjælpecenter. 

    Refusioner udstedes, når din returnering er modtaget og behandlet. Dette kan tage nogle få hverdage. Afhængigt af den betalingsmetode, du har valgt, kan det tage nogle få yderligere hverdage, før beløbet faktisk er tilgængeligt på din konto.

    Desværre er en direkte ombytning ikke mulig. I dette tilfælde bedes du returnere varen/varerne og afgive en ny ordre.