Rücksendung & Rückerstattung

Wenn du deine Rücksendung registrieren möchtest, nutze dieses Formular. Artikel zum regulären Preis kannst du innerhalb von 30 Tagen, reduzierte Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt nach Wareneingang und Prüfung gemäss Rückgaberichtlinien.

Brauchst du Hilfe?

    Du kannst Artikel zum vollen Preis innerhalb von 30 Tagen und reduzierte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurücksenden, sofern sie ungetragen, unbeschädigt und mit den Originaletikett und der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Der Rückversand ist kostenlos und Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt, sobald die Artikel eingegangen und bearbeitet wurden. Mammut behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen. Um deine Rücksendung abzuschliessen, befolge bitte die Anweisungen, die deinem Paket beiliegen.
    Alle Informationen zu Rücksendungen findest du in unserem Help Center. 

    Rückerstattungen erfolgen, sobald deine Rücksendung eingegangen und bearbeitet wurde. Dies kann einige Werktage dauern. Je nach gewählter Zahlungsmethode kann es einige weitere Werktage dauern, bis der Betrag tatsächlich auf deinem Konto verfügbar ist.

    Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Bitte sende die Artikel zurück und gib eine neue Bestellung auf.