Terms & Conditions

1. Ti Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju »SPP«), kakor so občasno spremenjeni, se uporabljajo za vse transakcije na tržnici na www.mammut.com  za pošiljke v Belgijo, Nizozemsko, Dansko, Italijo, Poljsko, Slovenijo, Slovaško, Španijo, Švedsko in Češko republiko.

2. Glede na naslov za dostavo stranke (v nadaljevanju »Stranka«) se pogodba sklene z naslednjim subjektom Mammut (v nadaljevanju »Prodajalec«):

Evroregija 1:

Sedež stranke: Bolgarija, Hrvaška, Ciper, Danska, Estonija, Grčija, Madžarska, Italija, Latvija, Litva, Malta, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovenija, Slovaška, Španija, Švedska, Češka republika

Pogodbeni partner („Prodajalec"):

Mammut Sports Group AG/ Birren 5/ 5703 Seon/ Švica

Evroregija 2:

Sedež stranke: Belgija, Nizozemska

Pogodbeni partner („Prodajalec"):

Mammut Sports Group GmbH/ Mammut-Basecamp 1/ 87787 Wolfertschwenden/ Nemčija

1. Splošni pogoji poslovanja ali drugi pogodbeni pogoji stranke se ne uporabljajo, kolikor odstopajo od teh SPP, razen če jih prodajalec izrecno pisno sprejme.

1. Kupec lahko izbere izdelke iz prodajnega programa prodajalca in jih shrani v t. i. "košarico" s klikom na gumb "Dodaj v košarico". Kupec lahko pregleda in spremeni podatke naročila s klikom na simbol košarice v zgornjem desnem kotu zaslona.

2. Takoj ko kupec med postopkom naročanja klikne na gumb "nakup", odda zavezujočo ponudbo za nakup blaga, ki je takrat prisotno v košarici (v nadaljevanju "Naročilo").

3. Po potrditvi naročila bo kupec prejel avtomatsko potrdilo o prejemu, ki ponovno obvesti kupca o vsebini naročila. To avtomatsko potrdilo o prejemu še ne pomeni sprejetja naročila, temveč zgolj dokumentira dejstvo, da je bilo naročilo prejeto pri prodajalcu.

4. Prodajalec lahko sprejme kupčevo naročilo v 10 delovnih dneh od oddaje naročila po elektronski pošti kupcu (v nadaljevanju "Deklaracija sprejetja"). Pogodba se sklene ob prejemu te deklaracije sprejetja s strani kupca.

5. Če naročilo vključuje več kot eno postavko, se pogodba sklene samo v zvezi s postavkami, ki so izrecno navedene v Deklaraciji sprejetja.

6. Zgoraj navedeno velja tudi v primeru, če je kupec plačal kupnino pred sklenitvijo pogodbe ali če je že pooblastil plačilo. Če v takem primeru pogodba ni sklenjena, bo prodajalec takoj obvestil kupca o tem (v primeru delnega sprejema pogodbe skupaj z Deklaracijo sprejetja za dobavljivo postavko) in nemudoma vrnil predplačilo.

7. Pogodba se sklene v angleškem jeziku. Besedilo pogodbe (sestavljeno iz Naročila, splošnih pogojev poslovanja in Deklaracije sprejetja) bo prodajalec v skladu z ustrezno veljavnimi zakonodajnimi določbami o varstvu podatkov shranil in poslal kupcu po elektronski pošti. Če je kupec registriran v spletni trgovini, si lahko ogleda svoja trenutna naročila v svojem osebnem kupčevem območju.

1. Če ni dogovorjeno drugače, bo dostava izvedena na dostavni naslov, ki ga je navedel Kupec. Dostava je lahko izvedena le v države, ki jih določi Prodajalec. Prodajalec bo obvestil Kupca o roku dostave med postopkom naročanja in v potrdilu o pošiljanju.

2. Navedeni časi dostave so ocene in lahko odstopajo do 5 delovnih dni.

1. Vsi navedeni ceniki v spletni trgovini že vključujejo davek na dodano vrednost po veljavni stopnji.

2. Pridržane so napake pri ceni. V primeru, da je pravilna cena višja, se vzpostavi stik s stranko; V tem primeru se lahko sklene pogodba samo, če želi stranka kupiti po dejanski ceni. Če je pravilna cena nižja, se zaračuna nižja cena.

3. Standardna dostava je brezplačna pri naročilu vrednem več kot €100.

4. Strošek pošiljanja za naročila pod €100 znaša €5.

1. Prodajalec bo sprejel le načine plačila, prikazane stranki med postopkom naročanja.

2. Da bi se zaščitil pred kreditnimi tveganji v določenih posameznih primerih, si Prodajalec pridržuje pravico, da zavrne določene načine plačila.

3. V primeru, da se plačilo izvede s kreditno kartico, bo kreditna kartična račun obremenjena ob odpremi naročila.

4. Vsako povračilo plačil bo izvedeno na način plačila, ki ga je stranka uporabila pri svojem naročilu.

5. Uporabljale se bodo zakonske določbe o zamudi. Če stranka ne izpolni svojih plačilnih obveznosti, bo šteta za zamudno od dneva poteka dodeljenega roka za plačilo, brez nadaljnje opomnje, in bo plačala zamudne obresti v višini 8% letno. Prodajalec ima pravico zaračunati provizijo za opomin do največ 15,00 EUR na opomin skupaj z dodatnimi stroški, vključno zlasti s stroški morebitnih izterjav6. V sodelovanju zKlarna Banka AB (publ) ↗ Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švedska, ponujamo nakup na račun v naslednjih državah: Nizozemska. Plačilo se vedno izvrši prek Klarna. Več informacij in pogoji uporabe Klarna so na voljo tukaj zaNizozemska ↗. V primeru nakupa na račun je znesek računa plačilu Klarni, zunanji partner prodajalca, zapadel na dan, ki je naveden na računu (običajno 14 dni po odpremi blaga). Način plačila »nakup na račun« ne obstaja za vse ponudbe in zahteva med drugim uspešno kreditno preverjanje s strani Klarna. Če ima kupec po kreditni presoji dovoljenje za nakup na račun za določene ponudbe, se plačilo izvede v sodelovanju s Klarno, ki ji prodajalec dodeli svoj zahtevek za plačilo. V tem primeru lahko kupec plača le Klarni z oprostitvijo obveznosti. Prodajalec ostaja odgovoren za splošne povpraševanja kupcev (npr. glede blaga, dobavnih rokov, pošiljanja), vračila, pritožbe, izjave o odstopu ter pošiljke ali dobropise, tudi v primeru nakupa na račun preko Klarna. Osebni podatki se obravnavajo s strani Klarna v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov in v skladu s podatki vKlarnina politika varstva podatkov . ↗

1. Računi bodo pripravljeni elektronsko in poslani skupaj s potrditvijo pošiljanja.

1. V okviru potrošniških transakcij Prodajalec zadrži lastništvo kupljenega predmeta do popolne plačila računa. Če je Kupec poslovni subjekt, ki se ukvarja s komercialno ali samostojno dobičkonosno dejavnostjo, pravna oseba pod javnim pravom ali poseben sklad pod javnim pravom, Prodajalec zadrži lastništvo kupljenega predmeta tudi do popolnega poravnavanja vseh odprtih zahtevkov iz poslovnega razmerja s kupcem. Ustrezne varnostne pravice so prenosljive tretji osebi.

2. Kupec ima pravico do pobotanja le v primeru, da so njegovi njene njegove protizahtevki zakonito ugotovljeni, nesporni ali priznani s strani Prodajalca. Poleg tega ima Kupec pravico do zadržanja le, če njegova njena njegova protizahtevka temelji na istem pogodbenem razmerju.

3. Če Kupec zamudi s katerim koli od svojih plačilnih obveznosti do Prodajalca, so vsa obstoječa dolgovanja takoj zapadla v plačilo.

1. Pravica do odstopa: Kupec ima pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh brez kakršnih koli razlogov. Rok za odstop se podaljša na 14 dni od dneva, ko je Kupec ali tretja oseba, ki jo je določil ona/on/ono, razen prevoznika, prevzel blago (ali pri naročilu več blaga, ki je bilo dostavljeno ločeno: ob prevzemu zadnjega blaga). Da bi uveljavil/a pravico do odstopa, mora Kupec obvestiti Prodajalca o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe z nedvoumno izjavo (npr. pismo, poslano po pošti, faks ali elektronska pošta). Rok za odstop je upoštevan, če Kupec pošlje obvestilo o namenu uveljavljanja pravice do odstopa pred iztekom roka za odstop. Kupec lahko za to uporabi naslednji obrazec za odstop, vendar to ni obvezno.

2. Standardni obrazec za odstop:

Če želite odstopiti od pogodbe, izpolnite spodnji obrazec in ga pošljite nazaj na: Mammut Sports Group GmbH
Mammut-Baza 1
87787 Wolfertschwenden
Nemčija

S splačilom preklica odstopam od pogodbe o nakupu naslednjih blaga (*)

Naročeno dne (*)/dostavljeno dne (*)

Ime potrošnikov

Naslov potrošnikov

Datum

Podpis potrošnikov (samo ob pošiljanju v fizični obliki)3. Posledice prekinitve: Če potrošnik prekliče ta sporazum, mu bo prodajalec povrnil vse plačila, ki jih je prejel od njega, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki izhajajo iz izbire druge oblike dostave, razen najcenejše standardne dostave, ki jo ponuja podjetje), nemudoma in najkasneje v štirinajstih dneh po tistem, ko je prejel obvestilo o preklicu tega sporazuma s strani potrošnika. Povračilo bo izvedeno z uporabo enake plačilne metode, ki jo je potrošnik uporabil za prvotno transakcijo, razen če izrecno dogovorjeno drugače z potrošnikom; v vsakem primeru ne smejo potrošniku zaračunati nobenega stroška v zvezi s tem vračilom. Prodajalec lahko zavrne povračilo, dokler ne prejme blaga nazaj ali, če je to prej, dokler potrošnik ne predloži dokaza, da je blago poslal nazaj. Potrošnik mora blago vrniti ali ga izročiti prodajalcu nemudoma in v vsakem primeru v štirinajstih dneh od dne, ko je prodajalcu sporočil preklic tega sporazuma. Rok se šteje za izpolnjenega, če blago pošljete nazaj pred potekom 14-dnevnega obdobja. Prodajalec nosi stroške vračila pošiljke, pod pogojem, da je za vračilo pošiljke uporabljen predpisan povratni nalepki (sledite postopku na"mammut.com/eu/sl/podpora/vračila ). Kupec je odgovoren samo za zmanjšanje vrednosti blaga, če ta izguba vrednosti ni posledica ravnanja z blagom, ki ni bilo potrebno za pregled kakovosti, lastnosti in funkcionalnosti blaga.

4. Poleg zakonskih določb velja še naslednje: v primeru, da kupec uveljavi svojo pravico do odstopa, se lahko blago vrne brezplačno, če se uporabi priložena oznaka za vračilo. V nasprotnem primeru kupec krije neposredne stroške vračila pošiljke sam.

5. Prostovoljna pravica do vračila: Poleg zakonske pravice do odstopa priznavamo prostovoljno pravico do vračila v roku 30 dni po prejemu blaga za polno ceno. S to pravico odstopa lahko kupec odstopi od pogodbe po preteku 14 dnevnega roka za odstop (glej zgoraj pravica do odstopa), tako da vrne blago (na isti naslov kot zgoraj pravica do odstopa) v roku 30 dni po prejemu za blago po polni ceni (rok se začne naslednji dan po prejemu blaga). Pravočasno pošiljanje je zadostno za izpolnitev roka. Pogoj za uveljavljanje prostovoljne pravice do vračila je, da je bilo blago nošeno/preizkušeno samo za prileganje, kot v trgovini, in da je bilo blago vrnjeno celovito, v originalnem stanju, nepoškodovano in v originalni prodajni embalaži. Ob vračilu se lahko uporabi priložena oznaka za vračilo s naročilnico. Povračilo bomo izvedli z istim plačilnim sredstvom, ki ga je kupec uporabil pri prvotni transakciji, razen če se izrecno ne dogovori drugače s kupcem. Zakonita pravica kupca do odstopa ni prizadeta zaradi upoštevanja naših pravil o dodatno dogovorjeni prostovoljni pravici do vračila in ostaja v veljavi neodvisno od tega. Do izteka obdobja za zakonski odstop veljajo le tam navedeni zakoniti pogoji. Poleg tega zakonsko priznana prostovoljna pravica do vračila ne omejuje zakonskih jamčevalnih pravic kupca.

1. Zakonske določbe o garanciji, ki določajo garancijsko obdobje 2 let po dostavi za premične stvari, se uporabljajo v zvezi s potrošniki.

2. Za podjetja zagotavljamo garancijo 12 mesecev od dostave blaga.

1. Prodajalec sme osebne podatke obdelovati in shranjevati samo v skladu z ustrezno veljavno politiko varstva podatkov prodajalca in veljavnim zakonom. ToPolitika varstva podatkov lahko prenesete iz spletnega trgovine v tiskalni obliki (PDF). .

1. Prodajalec nosi odgovornost brez omejitev za kršitve dolžnosti, ki so bile povzročene namerno ali zaradi hude malomarnosti s strani prodajalca ali njegovih zakonitih zastopnikov ali pooblaščenih agentov.

2. Prodajalec nosi odgovornost samo za kršitve dolžnosti, ki so bile povzročene zaradi malomarnosti prodajalca, njegovih zakonitih zastopnikov ali pooblaščenih agentov v primerih, ki vključujejo izgubo življenja, osebno poškodbo ali škodo za zdravje. V zadnjem navedenem primeru bo odgovornost prodajalca omejena na izgube, ki so značilne za pogodbo in so bile predvidljive ob sklenitvi pogodbe.

3. Zgoraj navedeno ne posega v morebitno strogo odgovornost prodajalca, kot je na primer določena v Zakonu o odgovornosti za proizvode.

1. Evropska komisija ponuja platformo za spletno reševanje sporov (ODR), ki jo lahko najdete pod naslednjo povezavo:http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

1. Uporablja se pravo na sedežu prodajalca, izključno v primeru določb, ki se sklicujejo na druge pravne sisteme in Konvencijo Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga.

2. Razsojanje o morebitnih sporih, ki izhajajo iz pogodb na podlagi teh splošnih pogojev, bo po pristojnosti potekalo na sedežu prodajalca, razen če zahtevajo drugače predpisi za varstvo potrošnikov.

3. Neveljavnost katerihkoli določb teh splošnih pogojev ne vpliva na veljavnost preostalih določb.