1.1 Ti splošni pogoji ("Pogoji") veljajo za tvoje sodelovanje v programu zvestobe Mammut ("Mammut Access" ali "Program") in ugodnosti, ki jih program nudi. Program upravlja Mammut Sports Group AG, s sedežem na naslovu Birren 5, CH-5703 Seon, Švica, kontaktna točka , (DE: +41 43 588 10 28, FR: +41 43 588 13 02), ("Mammut"). Mammut si pridržuje pravico, da kadar koli in po lastni presoji spremeni, začasno ustavi ali prekine Program in/ali te Pogoje brez kazni ali obveznosti do tebe zaradi takšne spremembe, začasne ustavitve ali prekinitve, razen kot je določeno v teh Pogojih.

1.2 Z vpisom in sodelovanjem v Programu (tvoje "Članstvo") se strinjaš, da te zavezujejo ti Pogoji. Zato bi moral pogosto pregledovati te Pogoje ter veljavne politike in pogosta vprašanja, da bi razumel pogoje, ki veljajo za Program. Vse bistvene spremembe (ki bi po razumni presoji Mammuta lahko bile zate bistveno škodljive) bodo sporočene (na kontaktni točki, ki jo je zagotovil član) vsaj 30 dni pred njihovo uvedbo. V takih primerih bo tvoje nadaljnje sodelovanje pomenilo sprejetje posodobljenih Pogojev. Če sprememb ne sprejmeš, imaš pravico prekiniti svoje sodelovanje v skladu s klavzulo št. 6.

2.1 Program je namenjen samo za osebno uporabo. Komercialna uporaba je strogo prepovedana.

2.2 Samo posamezne fizične osebe, ki so polnoletni prebivalci države, v kateri deluje Mammut, se kvalificirajo kot končni potrošniki v skladu z veljavnimi pravili, predpisi ali zakonodajo te jurisdikcije in lahko sodelujejo v Programu ("Član", "vaš" ali "ti").

2.3 Upravičene države vključujejo: Avstrijo, Belgijo, Češko republiko, Dansko, Francijo, Nemčijo, Italijo, Nizozemsko, Norveško, Poljsko, Slovaško, Slovenijo, Španijo, Švedsko, Švico, Združeno kraljestvo in Združene države Amerike. Ta seznam se lahko spremeni.

2.4 Članstvo je omejeno na en račun na posameznika.

2.5 Mammut si pridržuje pravico zavrniti katero koli prijavo za članstvo, če ugotovi, da je prosilec poskušal sodelovati v goljufivih dejavnostih ali zlorabi Programa.

3.1 Za pridružitev programu moraš dokončati postopek registracije z navedbo svojega e-poštnega naslova in države prebivališča ter drugih osebnih podatkov, ki so morda zahtevani v registracijskem obrazcu (digitalnem ali drugačnem). Registracija je na voljo prek naslednjega kanala: (a) Ustvari račun na http://mammut.com/register .   

3.2 Prosimo, da skrbno prebereš Politiko zasebnosti  za Mammut Access, ki je sestavni del teh Pogojev in določil, da razumeš, kako Mammut zbira, uporablja in razkriva informacije o članih ter kako posodobiti ali spremeniti svoje osebne podatke in kako Mammut komunicira s teboj. 

3.3 Po registraciji boš prejel potrditveno e-pošto in dostop do svojega članskega računa. Tvoje sodelovanje v Mammut Access je brezplačno in ne zahteva nobenega predhodnega nakupa.

4.1 Kot član Mammut Access lahko občasno koristite storitve, ki jih nudi Mammut. Te storitve lahko vključujejo, brez omejitev in zgolj kot primer, popustne bone, zgodnji dostop do razprodaj, rojstnodnevne ponudbe, ekskluzivne promocije, ugodnosti partnerjev , dostop do ekskluzivnih dogodkov. Specifične ugodnosti, ki so vam na voljo, so odvisne od vaše trenutne stopnje članstva, ki je določena z vašo udeležbo v programu. Celotni podatki o strukturi stopenj, kvalifikacijskih kriterijih, veljavnih ugodnostih in kako pridobiti točke so navedeni tukaj  in v Prilogi k tem Pogoji, ki se lahko občasno posodabljajo in so vam na voljo v revidirani obliki. Mammut lahko posodobi te storitve tudi preko kontaktnih podatkov, ki ste jih navedli v prijavnem obrazcu ali jih kasneje posodobili.

4.2 Kot član Mammut Access boste prejemali osnovna obvestila o storitvah, povezanih z vašim članstvom. Ta lahko vključujejo, brez omejitev: dobrodošlico, potrditev registracije, posodobitve o stanju vaših točk, statusu stopnje, članskih ugodnostih in drugih pomembnih obvestilih, povezanih s programom. Ta obvestila o storitvah so nujni del pravilnega delovanja programa in so poslana na kontaktne podatke, navedene v vašem članskem računu. Svoje nastavitve glede teh obvestil lahko kadar koli upravljate prek nastavitev računa – na voljo tukaj  – ali z uporabo povezave za odjavo, vključene v e-poštna sporočila. Upoštevajte, da boste tudi po odjavi morda še vedno prejemali zakonsko zahtevana obvestila, kot so posodobitve teh Pogojev ali temeljne spremembe mehanizma programa. Če želite popolnoma prekiniti vsa obvestila, lahko kadar koli prekinete svoje članstvo prek nastavitev članskega računa ali tako, da se obrnete na službo za stranke Mammut, kot je navedeno v točki 6 teh Pogojev.

5.1 Osebno članstvo Mammut Access je dodeljeno tebi in ni prenosljivo na tretje osebe. Storitve in druge ugodnosti članstva, do katerih si upravičen ali jih lahko koristiš, niso prenosljive.

5.2 Sam si izključno odgovoren za kakršno koli škodo, ki izhaja iz goljufive zlorabe številke/računa članstva, ki jo povzročiš neposredno ali posredno.

5.3 Popolnoma si odgovoren za zagotavljanje in vzdrževanje točnih in popolnih informacij glede članstva. Pomanjkanje ali nepravilne informacije lahko vodijo do tega, da ne boš mogel uživati storitev, kar je tvoja izključna odgovornost.

6.1 Člani lahko kadar koli prekinejo svoje članstvo prek svojega spletnega računa ali tako, da se obrnejo na Mammutovo službo za stranke . Takoj po prekinitvi bodo vsi ugodnosti, storitve in drugi elementi, povezani z vašim članstvom, preklicani.

6.2 Člani lahko prekinejo svoje članstvo z uveljavljanjem pravice do zasebnosti podatkov, na primer z odstranitvijo svojih kontaktnih podatkov.

6.3 Mammut lahko prekine vaše članstvo kadar koli s trimesečnim (3) odpovednim rokom.

6.4 Mammut si pridržuje pravico do takojšnje prekinitve članstva v primeru: 
(a) Goljufive uporabe programa; 
(b) Napačnega predstavljanja informacij; ali 
(c) Kršitve teh splošnih pogojev.

6.5 Če se Mammut odloči prenehati s programom, bo obvestilo dano vsaj 30 dni vnaprej, točke pa bodo ob prenehanju potekle.

6.6 Ob prenehanju članstva, bodisi s strani člana bodisi s strani Mammuta, bodo vse točke na računu člana trajno izgubljene in odstranjene. Točke nimajo denarne vrednosti in jih ni mogoče unovčiti za denar, kredit ali kakršno koli drugo obliko nadomestila.

7.1 Mammut ne odgovarja nobeni osebi za nobeno dejanje ali opustitev dejanja v zvezi s Programom, v največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

7.2 Mammut bo poskušal pošiljati obvestila aktivnim članom, da jih obvesti o zadevah, ki bi jih lahko zanimale. Vendar pa niti Mammut niti trgovci, ki sodelujejo kot partnerji v Programu, ne bodo odgovorni za morebitne napake pri tem in ne bodo odgovorni za napačno ali netočno prepisovanje vpisnih podatkov, za težave, povezane s katero koli opremo ali programiranjem, ki ga uporablja član, za človeške napake, za prekinitev, izbris, opustitev, napako ali okvaro linije katerega koli telefonskega omrežja ali elektronskega prenosa, za težave, povezane z računalniško opremo, programsko opremo, nezmožnostjo dostopa do katere koli spletne strani ali spletne storitve, za katero koli drugo tehnično ali netehnično napako ali okvaro, za izgubljeno, pozno, ukradeno, nečitljivo, nepopolno, popačeno, napačno usmerjeno, poškodovano ali pošto s premalo plačano poštnino ali drugo pošto iz kakršnega koli razloga, razen za odgovornost, ki je po zakonu ni mogoče izključiti.

7.3 Vse prodajalne, ki delujejo pod blagovno znamko Mammut, ne sodelujejo v Programu. Nakupi v trgovinah, ki ne sodelujejo, ne bodo upravičeni do zbiranja točk. Za trenutni seznam sodelujočih trgovin obiščite tukaj .

8.1 Nobena opustitev določb s strani Mammuta ne bo veljavna, razen če je izrecno navedena v pisni obliki. Nobena opustitev uveljavljanja ali zamuda pri uveljavljanju katere koli pravice, pravnega sredstva, moči ali privilegija, ki izhaja iz teh Pogojev, ne bo delovala ali se razlagala kot opustitev s strani Mammuta; prav tako nobena enkratna ali delna uveljavitev katere koli pravice, pravnega sredstva, moči ali privilegija po teh pogojih ne bo preprečila nobene druge ali nadaljnje uveljavitve le-teh ali uveljavitve katere koli druge pravice, pravnega sredstva, moči ali privilegija s strani Mammuta.

8.2 Če se katera koli določba teh Pogojev šteje za neveljavno ali neizvršljivo, bodo preostale določbe ostale v polni veljavi in učinkovanju.

8.3 Niti Mammut niti njegovi matični, hčerinski, povezani subjekti, partnerji, pooblaščenci, zastopniki ali zaposleni ne dajejo nobenih izjav ali jamstev kakršne koli vrste, izrecnih ali implicitnih, v povezavi s temi Pogoji, Programom ali katero koli od nagrad ali ugodnosti, povezanih z njimi, vključno, vendar ne omejeno na, jamstva o primernosti za prodajo, nekršitvi ali primernosti za določen namen, razen kjer takšnih izjav in jamstev ni mogoče pravno izključiti.

8.4 Ti Pogoji in vsi pravni odnosi med Mammutom in vami v povezavi s članstvom Mammut Access bodo podvrženi zakonodaji sedeža Mammuta. Vsak pravni spor bo podvržen izključni pristojnosti mesta, v katerem ima Mammut svoj sedež.

Za vprašanja, poizvedbe in kontaktne informacije glejte določbo št. 1.1. teh Pogojev.

Program je razdeljen na tri ravni, ki so določene z letnimi točkami, pridobljenimi z upravičenimi nakupi (spletni nakupi prek http://mammut.com  ali v eni od izbranih trgovin ) in dejavnostmi. Ravni so naslednje:

1. Raven 1: 0-499 točk.

2. Raven 2: 500-999 točk.

3. Raven 3: 1.000+ točk.

Točke se pridobivajo na naslednji način:

• Nakupi: 1 točka za vsak porabljen 1 CHF/€/£/CAD ali 10 NOK/SEK/8DKK/4PLN/25CZK/2BGN/400HUF/5RON/ = 1 točka.

• Ustvarjanje računa: 50 točk (enkratno).

• Izpolnitev profila: 20 točk za izpolnitev celotnega oddelka interesov/preferenc v profilu (enkratno).

• Podatki o rojstnem datumu: 20 točk za dodajanje rojstnega datuma (enkratno).

• Priporočila: 50 točk za priporočitelja in priporočenca, ko se priporočenec registrira z edinstveno povezavo priporočitelja in opravi svoj prvi nakup. Prosimo, upoštevajte: Lahko velja minimalna vrednost naročila, odvisno od države. Za vse podrobnosti obiščite stran s priporočili v svojem računu.

• Naročnina na novice: 50 točk za naročnino na tedenske novice.

Mammut lahko občasno aktivira promocijske kampanje v okviru Programa, ki ponujajo dodatne točke za določene nakupe v omejenem časovnem obdobju.

Ob včlanitvi v Program so člani samodejno uvrščeni v 1. stopnjo. Ko zbirajo točke z nakupi in dejavnostmi, lahko napredujejo v 2. stopnjo in kasneje v 3. stopnjo, pri čemer vsaka stopnja ponuja večje ugodnosti. Ko je stopnja dosežena, člani obdržijo svoj status za obdobje 12 zaporednih mesecev. Da bi ohranili svojo trenutno stopnjo, morajo člani v naslednjih 12 mesecih zaslužiti ustrezno število točk. Če ne dosežejo zahtevanega praga, bo njihova stopnja ustrezno prilagojena.

Točke, pridobljene z nakupi, se dodajo na račun, ko je naročilo fakturirano. Če je nakup v celoti povrnjen in ustrezne točke še niso bile dodane na članov račun, ne bodo dodane, in če so bile dodane, bodo odstranjene z računa. Če je izveden delni vračilo ali je dana prilagoditev cene nakupa, bo število odštetih točk sorazmerno z vrednostjo vrnjenih izdelkov ali zneskom povračila prilagoditve cene. Mammut si pridržuje pravico, da po lastni presoji ne prekliče točk, da odloži preklic in/ali zaokroži preklice navzgor na najbližje celo število. Nobena odločitev, da se točke ne prekličejo ob eni priložnosti ali da se prekliče manj kot celotno število točk, ki bi jih bilo mogoče preklicati, ne bo preprečila ali kakorkoli vplivala na pravico Mammuta, da prekliče točke ob prihodnjih priložnostih. Vse prilagoditve točk lahko vplivajo tudi na status stopnje člana. Če po prilagoditvi točk član ne izpolnjuje več praga za svojo trenutno stopnjo, je lahko ustrezno znižan.

Upoštevajte, da lahko člani doživijo kratko obdelavo do 48 ur, preden se točke prikažejo na njihovem računu po upravičeni transakciji.

Točke ostanejo veljavne 12 mesecev od datuma, ko so pridobljene. Mammut lahko vnaprej obvesti pred kakršnimkoli ponovnim izračunom stopnje.

Nekatere transakcije ne izpolnjujejo pogojev za pridobitev točk. Sem spadajo nakupi, opravljeni pred pridružitvijo programu, nakupi brez prijave v račun na spletni strani (ali brez razkritja e-poštnega naslova pred plačilom za izdelke/storitve v trgovini) in transakcije, ki vključujejo nakup darilnih kartic ali del transakcij, ki so predmet prilagoditev cen. Stroški pošiljanja, promocije, darilni boni in popusti prav tako ne prispevajo k nabiranju točk.

Poleg tega bo vsaka nepooblaščena ali goljufiva transakcija povzročila odstranitev točk z računa člana.

Upoštevajte, da posamezni izdelki, skupine izdelkov ali storitve morda ne izpolnjujejo pogojev za pridobitev točk. Mammut bo to navedel v ponudbah.

Upoštevajte, da se točke lahko pridobijo le v sodelujočih trgovinah. Seznam sodelujočih trgovin je na voljo tukaj .

Ugodnosti, pridobljene prek programa zvestobe, vključno z boni zvestobe in kodami za popust, so promocijske narave in nimajo denarne vrednosti.

Mammut si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni, prilagodi ali ukine pravila programa, pragove ravni, ugodnosti in merila za pridobivanje točk. To lahko vključuje spremembe števila točk, potrebnih za dosego določene ravni, prilagoditve načinov pridobivanja točk ali odstranitev ali dodajanje upravičenih nakupov in dejavnosti.

Točke niso prenosljive, nimajo denarne vrednosti in jih ni mogoče unovčiti za gotovino.

Vsi člani imajo dostop do ugodnosti, ki se razlikujejo glede na raven. Višje ravni, kot sta raven 2 in 3, ponujajo bolj ekskluzivne ugodnosti. Celotne ugodnosti v povezavi z različnimi ravnmi si oglejte v spodnji tabeli.

• Sodelujoči partnerji in ugodnosti partnerjev se lahko sčasoma spreminjajo. Posodobljen seznam je vedno na voljo tukaj: tukaj .