Herroeping van contract

Als je je retour wilt registreren en je contract wilt herroepen, kun je dit formulier gebruiken. Je kunt artikelen op volle prijs binnen 30 dagen en afgeprijsde artikelen binnen 14 dagen na de leverdatum retourneren. Je terugbetaling wordt pas verwerkt nadat het product in het magazijn is aangekomen en is gecontroleerd volgens ons retourbeleid.

Hulp nodig?

    Je kunt artikelen op volle prijs binnen 30 dagen en afgeprijsde artikelen binnen 14 dagen na levering retourneren, mits ze niet gedragen, onbeschadigd zijn en worden geretourneerd met de originele labels en verpakking. Retourzending is gratis en terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode zodra de artikelen zijn ontvangen en verwerkt. Mammut behoudt zich het recht voor om retouren te weigeren die niet aan deze voorwaarden voldoen. Om je retour te voltooien, volg je de instructies die in je pakket zijn meegestuurd.
    Vind alle informatie over retouren in ons helpcentrum. 

    Terugbetalingen worden verwerkt zodra je retourzending is ontvangen en verwerkt. Dit kan een paar werkdagen duren. Afhankelijk van de betaalmethode die je hebt gekozen, kan het nog een paar extra werkdagen duren voordat het bedrag daadwerkelijk beschikbaar is op je rekening.

    Helaas is een directe ruil niet mogelijk. Stuur in dit geval het artikel/de artikelen terug en plaats een nieuwe bestelling.