A Mammut Access hűségprogram általános szerződési feltételei
KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL EZEKET A HASZNÁLATI FELTÉTELEKET. A MAMMUT ACCESS HŰSÉGPROGRAMHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSSEL VAGY AZ ABBAN VALÓ RÉSZVÉTELLEL ELFOGADJA, HOGY ÖNRE EZEK A HASZNÁLATI FELTÉTELEK, VALAMINT A HIVATKOZÁSSAL BEÉPÍTETT VALAMENNYI FELTÉTEL KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰ.
Amennyiben az itt szereplő adatok és feltételek különböző nyelvű fordításai között bármilyen eltérés, téves állítás, kihagyás vagy hiba merül fel, az angol nyelvű változat az irányadó.
1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Mammut Hűségprogramban („Mammut Access”, illetve „a „Program””) való részvételére, valamint az abból származó előnyökre vonatkoznak. A Programot a Mammut Sports Group AG üzemelteti, amelynek székhelye: Birren 5, CH-5703 Seon, Svájc,érintkezési pont , (DE: +41 43 588 10 28, FR: +41 43 588 13 02), ("Mammut"). A Mammut fenntartja a jogot, hogy a Programot és/vagy jelen ÁSZF-et bármikor, saját belátása szerint, az ilyen módosítás, felfüggesztés vagy megszüntetés miatt Önt terhelő bármilyen hátrány vagy kötelezettség nélkül módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse, kivéve, ha a jelen ÁSZF másként rendelkezik.
1.2 A Programba való regisztrációval és az abban való részvétellel (a „Tagságod”) elfogadod, hogy magadra nézve kötelezőnek tekinted a jelen ÁSZF-et. Ezért rendszeresen tekintsd át a jelen ÁSZF-et, valamint a Programra vonatkozó szabályzatokat és gyakran ismételt kérdéseket, hogy tisztában legyél a Programra érvényes feltételekkel. Az esetleges lényeges változásokról (amelyek a Mammut ésszerű megítélése szerint jelentős hátrányt okozhatnak neked) a változások hatálybalépése előtt legalább 30 nappal értesítünk a Tag által megadott kapcsolattartási címen. Ilyen esetekben a részvételed folytatása a módosított ÁSZF elfogadását jelenti. Ha nem fogadod el a változásokat, jogod van a részvételt a ponttal összhangban megszüntetni. 6. sz.
2.1A Program kizárólag személyes használatra szolgál. Kereskedelmi célú használata szigorúan tilos.
2.2Csak azok a nagykorú természetes személyek minősülnek az adott joghatóság alkalmazandó szabályai, rendelkezései vagy jogszabályai értelmében végső fogyasztónak, akik olyan országban rendelkeznek lakóhellyel, amelyben a Mammut működik, és vehetnek részt a Programban („Tag”, „Ön” vagy „Önök”).
2.3A jogosult országok a következők: Ausztria, Belgium, Csehország, Dánia, Franciaország, Németország, Olaszország, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Svájc, az Egyesült Királyság és az Amerikai Egyesült Államok. Ez a lista változhat.
2.4A tagság személyenként egy fiókra korlátozódik.
2,5A Mammut fenntartja a jogot, hogy elutasítsa a tagsági kérelmet, ha megállapítja, hogy a kérelmező csalást kísérelt meg elkövetni, vagy visszaélt a Programmal.
3.1A Programhoz való csatlakozáshoz a regisztrációs folyamatot az e-mail-címe, a lakóhelye szerinti ország, valamint a regisztrációs űrlapon (digitális vagy egyéb formában) kért egyéb személyes adatok megadásával kell elvégeznie. A regisztráció az alábbi módon érhető el:
(a) Hozzon létre fiókot a(z)http://mammut.com/register .
3.2Kérjük, olvassa el aAdatvédelmi irányelvek a Mammut Accessre vonatkozó, ezen ÁSZF szerves részét képező adatvédelmi szabályzatot figyelmesen elolvasva megértheti, hogyan gyűjti, használja fel és hozza nyilvánosságra a Mammut a tagokra vonatkozó információkat, hogyan frissítheti vagy módosíthatja személyes adatait, valamint hogyan kommunikál Önnel.
3.3A regisztrációt követően visszaigazoló e-mailt kap, és hozzáférhet tagsági fiókjához. A Mammut Access programban való részvétel ingyenes, és nem szükséges hozzá korábbi vásárlás.
4.1A Mammut Access tagjaként időről időre részesülhet a Mammut által nyújtott szolgáltatásokból. Ezek a szolgáltatások többek között – a teljesség igénye nélkül, csupán példálózó jelleggel – kedvezménykuponokat, az akciókhoz való korai hozzáférést, születésnapi ajánlatokat és exkluzív promóciókat foglalhatnak magukban,partneri előnyök , hozzáférés exkluzív eseményekhez. Az Ön számára elérhető konkrét előnyök az aktuális tagsági szintjétől függenek, amelyet a Programban való részvétele határoz meg. A szintek struktúrájának, a jogosultsági feltételeknek, az érvényes előnyöknek és a pontok megszerzésének teljes részleteit az alábbi helyen találja megitt és a(z)Mellékleta jelen ÁSZF-re, amelyet időről időre frissíthetünk, és módosított formában bocsátunk az Ön rendelkezésére. A Mammut az ilyen szolgáltatásokkal kapcsolatos frissítésekről az Ön jelentkezési űrlapján megadott, illetve az Ön által később frissített elérhetőségeken keresztül is tájékoztathatja Önt.
4.2A Mammut Access tagjaként a tagságával kapcsolatos fontos szolgáltatási értesítéseket kap. Ezek többek között a következőket tartalmazhatják: üdvözlő üzenet, a regisztráció megerősítése, a pontegyenlegével, a szintjével, a tagi előnyökkel és a Programmal kapcsolatos egyéb fontos értesítések. Ezek a szolgáltatási e-mailek a Program megfelelő működéséhez szükségesnek minősülnek, és a tagi fiókjában megadott elérhetőségekre kerülnek kiküldésre. Az ilyen kommunikációkkal kapcsolatos beállításait bármikor kezelheti a fiókbeállításokon keresztül –itt érhető el – vagy az e-mailekben található leiratkozási hivatkozás használatával. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a leiratkozást követően is kaphat jogszabályban előírt értesítéseket, például a jelen ÁSZF módosításairól vagy a Program működését érintő alapvető változásokról. Ha minden kommunikációt teljes mértékben meg szeretne szüntetni, tagságát bármikor megszüntetheti a tagi fiókja beállításain keresztül, illetve a Mammut ügyfélszolgálatával kapcsolatba lépve, a jelen ÁSZF 6. pontjában foglaltak szerint.
5.1A személyre szabott Mammut Access-tagság Önhöz van rendelve, és harmadik félre nem ruházható át. A tagság azon szolgáltatásai és egyéb előnyei, amelyekre Ön jogosult, illetve amelyek igénybevételére jogosultságot szerezhet, nem ruházhatók át.
5.2Ön kizárólagosan felelős a tagsági számmal/fiókkal való, Ön által közvetlenül vagy közvetve okozott csalárd visszaélésből eredő valamennyi kárért.
5.3Ön teljes mértékben felelős a tagsággal kapcsolatos pontos és teljes körű információk megadásáért és naprakészen tartásáért. A hiányos vagy helytelen információk miatt előfordulhat, hogy nem tudja igénybe venni a Szolgáltatásokat; ez kizárólag az Ön felelőssége.
6.1A tagok online fiókjukon keresztül vagy kapcsolatba lépve bármikor megszüntethetik tagságukatMammut ügyfélszolgálat . A megszüntetést követően haladéktalanul töröljük a tagságához kapcsolódó valamennyi kedvezményt, szolgáltatást és egyéb elemet.
6.2A tagok megszüntethetik tagságukat valamely adatvédelmi joguk gyakorlásával, például kapcsolattartási adataik törlésével.
6.3A Mammut bármikor megszüntetheti a tagságodat három (3) hónapos felmondási idővel.
6.4Mammut fenntartja a jogot, hogy a tagságot az alábbi esetekben azonnali hatállyal megszüntesse:
(a)A Program csalárd használata;
(b)Valótlan információk megadása; vagy
(c)Jelen ÁSZF megsértése.
6,5Ha a Mammut úgy dönt, hogy megszünteti a Programot, erről legalább 30 nappal korábban értesítést küld, és a pontok a megszüntetéskor érvényüket vesztik.
6.6A Tagság megszűnésekor, függetlenül attól, hogy azt a Tag vagy a Mammut szünteti meg, a Tag fiókjában lévő Pontok véglegesen elvesznek és törlésre kerülnek. A Pontoknak nincs készpénzértékük, és nem válthatók készpénzre, jóváírásra vagy semmilyen más ellentételezésre.
7.1Mammut a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben nem tartozik felelősséggel senkivel szemben a Programmal kapcsolatban tett vagy elmulasztott bármely intézkedésért.
7.2A Mammut megkísérli értesíteni az aktív tagokat az őket érdeklő ügyekről. Azonban sem a Mammut, sem a Programban partnerként részt vevő kiskereskedők nem vállalnak felelősséget azért, ha ez nem sikerül, továbbá nem felelősek a nevezési adatok hibás vagy pontatlan rögzítéséért, a Tag által használt vagy vele kapcsolatban álló berendezésekkel, illetve programokkal kapcsolatos problémákért, emberi hibáért, telefonhálózat vagy elektronikus adatátvitel bármely megszakadásáért, törléséért, kihagyásáért, hibájáért vagy vonalhibájáért, számítástechnikai eszközökkel vagy szoftverekkel kapcsolatos problémákért, bármely webhelyhez vagy online szolgáltatáshoz való hozzáférés lehetetlenségéért, bármely egyéb technikai vagy nem technikai hibáért vagy meghibásodásért, valamint az okától függetlenül az elveszett, késedelmes, ellopott, olvashatatlan, hiányos, értelmezhetetlen, téves címzésű, sérült vagy portós postai és egyéb küldeményekért, kivéve az olyan felelősséget, amelyet a jogszabályok alapján nem lehet kizárni.
7.3Nem minden, a Mammut márkanév alatt működő üzlet vesz részt a Programban. A programban részt nem vevő üzletekben végzett vásárlások után nem jár pont. Az aktuális résztvevő üzletek listájáért kérjük, látogasson el ide:itt .
8.1A Mammut részéről a jelen dokumentum bármely rendelkezéséről való lemondás csak akkor hatályos, ha azt kifejezetten írásban rögzítették. A jelen ÁSZF-ből eredő bármely jog, jogorvoslat, jogkör vagy jogosultság gyakorlásának elmulasztása, illetve az abban bekövetkező késedelem nem minősül és nem értelmezhető a Mammut részéről történő lemondásként; továbbá az itt biztosított bármely jog, jogorvoslat, jogkör vagy jogosultság egyszeri vagy részleges gyakorlása nem zárja ki azok bármelyikének további gyakorlását, illetve a Mammut által fennálló bármely más jog, jogorvoslat, jogkör vagy jogosultság gyakorlását.
8.2Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezését érvénytelennek vagy kikényszeríthetetlennek minősítik, a fennmaradó rendelkezések teljes mértékben hatályban maradnak.
8.3Egyikük sem – sem a Mammut, sem anyavállalatai, leányvállalatai, kapcsolt vállalkozásai, partnerei, kijelölt képviselői, megbízottjai vagy munkavállalói – nem tesznek semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos nyilatkozatot, és nem vállalnak semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos szavatosságot ezen ÁSZF-fel, a Programmal, illetve az azokhoz kapcsolódó bármely jutalommal vagy előnnyel kapcsolatban, beleértve többek között a forgalomképességre, a jogsértés-mentességre vagy a meghatározott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot, kivéve, ha az ilyen nyilatkozatok és szavatosságok jogszabály alapján nem zárhatók ki.
8.4Jelen ÁSZF-re, valamint a Mammut és Ön között a Mammut Access Membership-szel kapcsolatban fennálló valamennyi jogviszonyra a Mammut székhelye szerinti ország joga irányadó. Minden jogvita tekintetében kizárólagosan annak a városnak a bíróságai rendelkeznek joghatósággal, amelyben a Mammut székhelye található.
Kérdésekkel, megkeresésekkel és elérhetőségekkel kapcsolatban kérjük, tekintse meg jelen ÁSZF 1.1. pontját.
Melléklet
MAMMUT PONTGYŰJTŐ RENDSZER ÉS JUTALMAK
Be amennyiben a jelen dokumentumban szereplő adatok és feltételek különböző fordításaiban bármilyen eltérés, téves közlés, kihagyás vagy hiba fordul elő, az angol nyelvű változat az irányadó.
A program szintekre épül, és három szintből áll, amelyeket a jogosult vásárlásokkal évente megszerzett pontok határoznak meg (az online vásárlásokon keresztülhttp://mammut.com vagy valamelyik…kiválasztott üzletek ) és tevékenységek. A szintek a következők:
1. szint:0–499 pont.
2. szint:500–999 pont.
3. szint:1 000+ pont.
A pontok a következőképpen szerezhetők meg:
Vásárlások:1 pont minden elköltött 1 CHF/€/£/CAD, illetve 10 NOK/SEK/8 DKK/4 PLN/25 CZK/2 BGN/400 HUF/5 RON után = 1 pont).
Fiók létrehozása:50 pont (egyszeri).
Profil teljessége:20 pont a profilod érdeklődési körökre és preferenciákra vonatkozó teljes részének kitöltéséért (csak egyszer).
Születési dátummal kapcsolatos információk: 20 pont a születési dátum megadásáért (csak egyszer).
Ajánlások:50 pont mind az ajánló, mind az ajánlott számára, ha az ajánlott az ajánló egyedi hivatkozásával regisztrál, és lebonyolítja első vásárlását.Kérjük, vegye figyelembe: országtól függően minimális rendelési érték lehet érvényben. A részletekért látogasson el fiókjában az ajánlási oldalra.
Hírlevélre való feliratkozás: 50 pont a heti hírlevelekre való feliratkozásért
A Mammut időről időre olyan promóciós kampányokat indíthat a Program keretében, amelyek korlátozott időtartam alatt további pontokat biztosítanak bizonyos vásárlások után.
A Programhoz való csatlakozáskor a Tagok automatikusan bekerülnek a következőbe:1. szint. Ahogy vásárlásokkal és tevékenységekkel Pontokat gyűjtenek, továbbléphetnek a2. szintés később to3. szint, ahol minden szint egyre több előnnyel jár. Egy szint elérése után a tagok egy időtartamig megőrzik státuszukat.12 egymást követő hónap. Aktuális szintjük megtartásához a tagoknak a következő 12 hónapban meg kell szerezniük a megfelelő számú pontot. Ha nem érik el a szükséges küszöbértéket, a szintjük ennek megfelelően módosul.
A vásárlások után járó pontokat a rendelés számlázását követően írjuk jóvá a fiókban.Ha egy vásárlás teljes összegét visszatérítik, és az ahhoz kapcsolódó pontokat még nem írták jóvá a Tag fiókjában, akkor azokat nem írják jóvá; ha pedig már jóváírták őket, eltávolítják a fiókból. Részleges visszaküldés vagy vételár-korrekció esetén a levont Pontok száma arányos lesz a visszaküldött termékek értékével vagy a vételár-korrekció összegével. A Mammut saját belátása szerint fenntartja a jogot arra, hogy ne vonjon vissza Pontokat, késleltesse a visszavonást, illetve a visszavonandó Pontok számát felfelé, a legközelebbi egész számra kerekítse. Az, hogy a Mammut egy adott esetben nem von vissza Pontokat, vagy a visszavonható Pontok teljes számánál kevesebbet von vissza, nem akadályozza és semmilyen módon nem befolyásolja a Mammut azon jogát, hogy későbbi esetekben Pontokat vonjon vissza. A Pontok minden módosítása hatással lehet a Tag tagsági szintjére is. Ha a Pontok módosítását követően a Tag már nem éri el a jelenlegi szintjéhez szükséges küszöbértéket, ennek megfelelően alacsonyabb szintre sorolhatják.
Felhívjuk figyelmét, hogy a tagok rövidlegfeljebb 48 órás feldolgozási időahhoz, hogy a pontok egy jogosult tranzakció után megjelenjenek a fiókjukban.
A pontok érvényességeA megszerzésük dátumától számított 12 hónapig. A Mammut előzetesen értesítheti Önt a szint újraszámítása előtt.
Bizonyos tranzakciók után nem járnak pontok. Ide tartoznak a Programhoz való csatlakozás előtt végrehajtott vásárlások, a Weboldalon a fiókba való bejelentkezés nélkül végrehajtott vásárlások (illetve az üzletben a termékek vagy szolgáltatások kifizetése előtt meg nem adott e-mail-cím esetén), valamint az ajándékkártyák vásárlásával kapcsolatos tranzakciók és a tranzakciók árkorrekció alá eső része. A szállítási költségek, az akciók, az ajándékutalványok és a kedvezmények szintén nem számítanak bele a pontgyűjtésbe.
Ezenkívül minden jogosulatlan vagy csalárd tranzakció a Tag fiókjából történő Pont-levonással jár.
Ne feledje, hogy egyes termékek, termékcsoportok vagy szolgáltatások nem jogosítanak pontszerzésre. A Mammut ezt az ajánlatokban jelzi.
Felhívjuk figyelmét, hogy pontokat csak a programban részt vevő üzletekben lehet gyűjteni. A részt vevő üzletek listája elérhető a következő helyen:itt .
A Hűségprogram keretében szerzett előnyök, beleértve a hűségutalványokat és kedvezménykódokat is, promóciós jellegűek, és nem képviselnek pénzbeli értéket.
A Mammut fenntartja a jogot, hogy a program szabályait, a szintek eléréséhez szükséges küszöbértékeket, a juttatásokat és a Pontok gyűjtésének feltételeit bármikor módosítsa, kiigazítsa vagy megszüntesse. Ez magában foglalhatja az adott szint eléréséhez szükséges Pontok számának módosítását, a Pontok gyűjtési módjainak megváltoztatását, valamint a beszámítható vásárlások és tevékenységek körének bővítését vagy megszüntetését.
A pontok nem ruházhatók át, nincs készpénzértékük, és nem válthatók készpénzre.
Minden tagnak járnak kedvezmények, amelyek a szinttől függően változnak. A magasabb szintek, például a 2. és 3. szint, exkluzívabb előnyöket kínálnak. A különböző szintekhez kapcsolódó összes előnyt az alábbi táblázatban tekintheti meg.

* A részt vevő partnerek és a partneri kedvezmények idővel változhatnak. A frissített lista mindig elérhető itt:itt .