Fő navigáció

Elállás a szerződéstől

Ha szeretné bejelenteni a visszaküldést és elállni a szerződéstől, használja ezt az űrlapot. A teljes árú termékeket a kézbesítéstől számított 30 napon, a kedvezményes termékeket pedig 14 napon belül küldheti vissza. A visszatérítést csak a termék raktárba érkezése és a visszaküldési szabályzatunk szerinti ellenőrzése után indítjuk el.

Segítségre van szüksége?

    A teljes árú termékeket a kézhezvételtől számított 30 napon belül, a kedvezményes termékeket pedig 14 napon belül küldheti vissza, feltéve, hogy nem viselte, nem sérültek, valamint az eredeti címkékkel és csomagolásban küldi vissza őket. A visszaküldés ingyenes, a visszatérítést pedig az eredeti fizetési módon teljesítjük, miután a termékek beérkeztek és feldolgoztuk őket. A Mammut fenntartja a jogot, hogy elutasítsa azokat a visszaküldéseket, amelyek nem felelnek meg ezeknek a feltételeknek. A visszaküldéshez kövesse a csomagjában található utasításokat.
    A visszaküldéssel kapcsolatos összes információt megtalálja asúgóközpont. 

    A visszatérítést a visszaküldött termék beérkezése és feldolgozása után indítjuk el. Ez néhány munkanapot vehet igénybe. A választott fizetési módtól függően további néhány munkanapba telhet, mire az összeg ténylegesen elérhetővé válik a számláján.

    Sajnos közvetlen cserére nincs lehetőség. Ebben az esetben kérjük, küldje vissza a terméket/termékeket, és adjon le új rendelést.