Kasutustingimused

Mammut Sports Groupi üldised äritingimused

(Valid from: 1 November 2022)

1. Käesolevaid üldtingimusi (edaspidi „üldtingimused“), mida võidakse aeg-ajalt muuta, kohaldatakse kõigile turuplatvormil tehtavatele tehingutelewww.mammut.com Belgiasse, Madalmaadesse, Taani, Itaaliasse, Poolasse, Sloveeniasse, Slovakkiasse, Hispaaniasse, Rootsi ja Tšehhi saadetiste puhul.

2. Sõltuvalt Kliendi (edaspidi „Klient“) tarneaadressist sõlmitakse leping järgmise Mammuti üksusega (edaspidi „Müüja“:Euroopa piirkond 1:Kliendi elukoht: Bulgaaria, Horvaatia,Küpros,Taani,Eesti, Kreeka, Ungari,Itaalia,Läti, Leedu, Malta,Poola,Portugal, Rumeenia,Sloveenia, Slovakkia, Hispaania, Rootsi, Tšehhi VabariikLepingupartner („Müüja“):Mammut Sports Group AG/ Birren 5/ 5703 Seon/ ŠveitsEuroopa piirkond 2:Kliendi asukohariik: Belgia, MadalmaadLepingupartner („Müüja“):Mammut Sports Group GmbH/ Mammut-Basecamp 1/ 87787 Wolfertschwenden/ Saksamaa

3. Kliendi üldtingimused või muud lepingutingimused ei kohaldu ulatuses, milles need erinevad käesolevatest üldtingimustest, välja arvatud juhul, kui Müüja on need kirjalikult sõnaselgelt heaks kiitnud.

1. Klient võib valida Müüja tootevalikust kaupu ja koguda need niinimetatud „ostukorvi“, kasutades nuppu „lisa ostukorvi“. Klient saab tellimuse andmeid vaadata ja muuta, klõpsates ekraani paremas ülanurgas ostukorvi sümbolil.

2. Niipea kui Klient klõpsab tellimisprotsessi käigus nupul „osta“, esitab ta sel hetkel ostukorvis olevate kaupade ostmiseks siduva pakkumise (edaspidi „Tellimus“).

3. Pärast Tellimuse esitamist saadetakse Kliendile e-posti teel automaatne kinnitus Tellimuse kättesaamise kohta, milles teavitatakse Klienti veel kord Tellimuse sisust. See automaatne kinnitus ei tähenda veel Tellimuse vastuvõtmist, vaid üksnes dokumenteerib asjaolu, et Müüja on Tellimuse kätte saanud.

4. Müüja võib Kliendi Tellimuse vastu võtta 10 tööpäeva jooksul alates Tellimuse esitamisest, saates Kliendile e-kirja (edaspidi „vastuvõtukinnitus“). Leping loetakse sõlmituks, kui Klient on vastuvõtukinnituse kätte saanud.

5. Kui Tellimus sisaldab rohkem kui üht eset, sõlmitakse leping üksnes vastuvõtukinnituses sõnaselgelt nimetatud esemete kohta.

6. Eeltoodu kehtib ka juhul, kui Klient on ostuhinna tasunud enne lepingu sõlmimist või andnud makseks juba volituse. Kui sellisel juhul lepingut ei sõlmita, teavitab Müüja Klienti sellest viivitamata (lepingu osalise vastuvõtmise korral koos tarnitava eseme vastuvõtukinnitusega) ning tagastab ettemakse viivitamata.

7. Leping sõlmitakse inglise keeles. Müüja säilitab lepingu teksti (mis koosneb Tellimusest, üldtingimustest ja vastuvõtukinnitusest) kooskõlas kehtivate asjakohaste andmekaitsealaste õigusnormidega ning saadab selle Kliendile e-posti teel. Kui Klient on veebipoes registreerunud, saab ta oma isiklikus kliendipiirkonnas vaadata oma jooksvaid tellimusi.

1. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, toimub tarne Kliendi märgitud tarneaadressile. Tarne on võimalik ainult Müüja märgitud riikidesse. Müüja teavitab Klienti tarne tähtajast tellimuse vormistamise käigus ja saatmise kinnituses.

2. Esitatud tarneajad on hinnangulised ja võivad erineda kuni 5 tööpäeva võrra.

1. Kõik veebipoes märgitud hinnad sisaldavad kehtiva määra kohast käibemaksu.

2. Jätame endale õiguse hinnavigu parandada. Kui õige hind on kõrgem, võtame kliendiga ühendust. Sellisel juhul saab lepingu sõlmida ainult juhul, kui klient soovib osta toote tegeliku hinnaga. Kui õige hind on madalam, võetakse tasu madalama hinna alusel.

3. Tavapärane kohaletoimetamine on tasuta, kui tellimuse väärtus ületab€100.4. Alla jäävate tellimuste saatmiskulu pornofilmer€100on 5,95 €.

1. Müüja aktsepteerib ainult makseviise, mida Kliendile Tellimuse vormistamise ajal kuvatakse.

2. Konkreetsetel üksikjuhtudel krediidiriskide eest kaitsmiseks jätab Müüja endale õiguse teatud makseviisidest keelduda.

3. Krediitkaardiga tasumise korral debiteeritakse märgitud krediitkaarti Tellimuse lähetamisel.

4. Kõik maksete tagasimaksed tehakse selle makseviisi kaudu, mida Klient oma Tellimuse puhul kasutas.

5. Kohaldatakse seadusest tulenevaid makseviivitust käsitlevaid sätteid. Kui Klient ei täida oma maksekohustusi, loetakse Klient talle antud maksetähtaja möödumisel ilma täiendava meeldetuletuseta makseviivituses olevaks ning Klient peab tasuma viivist 8% aastas. Müüjal on õigus nõuda iga maksemeeldetuletuse eest meeldetuletustasu kuni 15,00 eurot koos muude kuludega, sealhulgas eelkõige mis tahes võla sissenõudmise menetluse kuludega.6. KoostöösKlarna Bank AB (publ) ↗ Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Rootsi, pakume järgmistes riikides arve alusel ostmise võimalust: Madalmaad. Makse tehakse alati Klarnale. Lisateavet ja Klarna tingimused leiate siit.Madalmaad ↗. Arve alusel ostmise korral tuleb arve summa tasuda Klarna-le, müüja välisele partnerile, arvel märgitud kalendripäeval (tavaliselt 14 kalendripäeva pärast kauba lähetamist). Arve alusel ostmise makseviis ei ole kõigi pakkumiste puhul saadaval ning eeldab muu hulgas Klarna edukat krediidikontrolli. Kui kliendil lubatakse pärast krediidihinnangut teatud pakkumiste puhul arve alusel osta, toimub makse koostöös Klarnaga, kellele müüja loovutab oma maksenõude. Sellisel juhul saab klient makse teha kohustust täitva toimega üksnes Klarnale. Müüja vastutab ka Klarna kaudu arve alusel ostmise korral üldiste kliendipäringute (nt kaupade, tarneaja ja saadetise kohta), tagastuste, kaebuste, taganemisavalduste ning saadetiste või kreeditarvete eest. Klarna töötleb isikuandmeid kooskõlas kohaldatavate andmekaitsenõuetega ning vastavalt teabele, mis on esitatudKlarna andmekaitsepoliitika . ↗

1. Arved koostatakse elektrooniliselt ja saadetakse koos tarnekinnitusega.

1. Tarbijatehingute puhul jätab Müüja endale ostetud eseme omandiõiguse kuni arves märgitud summa täieliku tasumiseni. Kui Klient on kaubandus- või füüsilisest isikust ettevõtjana tegutsev ettevõtja, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik erifond, jätab Müüja endale ostetud eseme omandiõiguse ka seni, kuni kõik ostjaga seotud ärisuhtest tulenevad tasumata nõuded on täielikult rahuldatud. Vastavad tagatisõigused on kolmandale isikule üleantavad:

2. Klient võib nõudeid tasaarvestada üksnes juhul, kui tema vastunõuded on seaduslikult tuvastatud, vaidlustamata või Müüja poolt tunnustatud. Lisaks on Kliendil kinnipidamisõigus üksnes juhul ja ulatuses, kui tema vastunõue põhineb samal lepingulisel suhtel.

3. Kui Klient viivitab Müüja ees mis tahes maksekohustuse täitmisega, muutuvad kõik olemasolevad võlasummad viivitamata sissenõutavaks.

1. Taganemisõigus: Kliendil on õigus lepingust 14 päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda. Taganemistähtaeg on 14 päeva alates päevast, mil Klient või tema nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, sai kauba enda valdusse (või mitme eraldi tarnitud kauba tellimise korral viimase kauba enda valdusse). Taganemisõiguse kasutamiseks peab Klient teavitama Müüjat oma otsusest lepingust taganeda ühemõttelise avaldusega (nt posti teel saadetud kirja, faksi või e-kirjaga). Taganemistähtajast on kinni peetud, kui Klient saadab taganemisõiguse kasutamise soovi kohta teate enne taganemistähtaja lõppemist. Klient võib selleks kasutada järgmist taganemisavalduse näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.

2. Taganemisavalduse näidisvorm:

Kui soovite lepingust taganeda, täitke palun allolev vorm ja saatke see tagasi aadressil:
Mammut Sports Group GmbH
Mammut-Basecamp 1
87787 Wolfertschwenden
Saksamaa


Käesolevaga taganen minu poolt järgmiste kaupade ostmiseks sõlmitud lepingust (*)

Tellitud (*)/kätte saadud (*)

Tarbija(te) nimi

Tarbija(te) aadress

Kuupäev

Tarbija(te) allkiri (ainult paberkandjal saatmise korral)
3. Tühistamise tagajärjed: Kui klient lepingu tühistab, hüvitab müüja talle kõik temalt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad mõne muu kui meie pakutava odavaima standardse tarneviisi valimisest), viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil meile teatati lepingu tühistamisest. Hüvitame maksed sama makseviisi kasutades, mida klient algse tehingu tegemisel kasutas, välja arvatud juhul, kui kliendiga on sõnaselgelt kokku lepitud teisiti; kliendilt ei võeta selle hüvitamise eest mingil juhul tasu. Müüja võib hüvitamisest keelduda seni, kuni ta on kauba tagasi saanud või kuni klient on (olenevalt sellest, kumb toimub varem) esitanud tõendi, et ta on kauba tagasi saatnud. Klient peab kauba tagasi saatma või müüjale üle andma viivitamata ning igal juhul 14 päeva jooksul alates päevast, mil ta teatas müüjale lepingu tühistamisest. Tähtaega loetakse järgituks, kui saadate kauba tagasi enne 14-päevase tähtaja möödumist. Müüja kannab tagastamiskulud tingimusel, et tagastamisel kasutatakse ettenähtud tagastussilti (järgige lehel kirjeldatud protsessi.mammut.com/eu/en/support/returns ). Klient vastutab kauba väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui väärtuse vähenemist ei saa seostada kauba käsitlemisega, mis ei olnud vajalik kauba kvaliteedi, omaduste ja toimivuse kontrollimiseks.

4. Lisaks seadusest tulenevatele sätetele kohaldatakse järgmist: kui klient kasutab oma taganemisõigust, võib asjaomase kauba tasuta tagastada tingimusel, et kasutatakse käesolevaga kaasas olevat tagastussilti. Vastasel juhul kannab klient tagastamisega seotud otsesed kulud ise.

5. Vabatahtlik tagastamisõigus: Lisaks seadusest tulenevale taganemisõigusele anname täishinnaga toodetele vabatahtliku tagastamisõiguse kuni 30 päevaks pärast kauba kättesaamist. Selle tagastamisõiguse alusel võib klient lepingust taganeda pärast 14-päevase taganemistähtaja möödumist (vt eespool taganemisõigust), tagastades täishinnaga tooted meile (samale aadressile, mis on eespool taganemisõiguse puhul märgitud) 30 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest (tähtaeg hakkab kulgema kauba kättesaamisele järgneval päeval). Tähtajast kinnipidamiseks piisab kauba õigeaegsest lähetamisest. Vabatahtliku tagastamisõiguse kasutamise eelduseks on siiski see, et kaupa on kantud/proovitud üksnes sobivuse kontrollimiseks, nagu jaekaupluses, ning et kaup tagastatakse täielikult, algses seisukorras, kahjustamata ja originaalses müügipakendis. Tagastamise korral võib kasutada tellimusega kaasas olevat tagastussilti. Teeme tagasimakse sama makseviisi kaudu, mida klient algse tehingu puhul kasutas, välja arvatud juhul, kui kliendiga on sõnaselgelt kokku lepitud teisiti. Kliendi seadusest tulenevat taganemisõigust ei mõjuta meie täiendava lepingulise vabatahtliku tagastamisõiguse reeglite järgimine ning see jääb sellest sõltumatult kehtima. Kuni seadusest tuleneva taganemisõiguse tähtaja lõppemiseni kohaldatakse üksnes seal loetletud seadusest tulenevaid tingimusi. Lisaks ei piira lepinguline vabatahtlik tagastamisõigus kliendi seadusest tulenevaid õigusi puudusega kauba korral.

1. Tarbijate suhtes kohaldatakse garantiid käsitlevaid seadusesätteid, mille kohaselt on vallasasjade garantiiaeg pärast üleandmist 2 aastat.

2. Ettevõtjatele anname kaupade üleandmisest alates 12-kuulise garantii.

1. Müüja töötleb ja säilitab isikuandmeid üksnes kooskõlas Müüja suhtes kohaldatava asjakohase andmekaitsepoliitika ja kohaldatava õigusega. KäesolevAndmekaitsepoliitika saab veebipoest prinditavas vormingus (PDF) alla laadida.

1. Müüja vastutab piiramatult kohustuste rikkumise eest, mis on põhjustatud Müüja või tema seaduslike esindajate või kohustuste täitmisel kasutatud isikute tahtlusest või raskest hooletusest.

2. Müüja vastutab Müüja, tema seaduslike esindajate või kohustuste täitmisel kasutatud isikute hooletusest põhjustatud kohustuste rikkumise eest üksnes surma, kehavigastuse või tervisekahjustuse korral. Viimati nimetatud juhul piirdub Müüja vastutus kahjuga, mis on lepingule tüüpiline ja mida võis lepingu sõlmimisel ette näha.

3. Eeltoodu ei mõjuta Müüja süüst sõltumatut vastutust, näiteks tootevastutuse seaduse alusel.

1. Euroopa Komisjon pakub veebipõhise vaidluste lahendamise (ODR) platvormi, mille leiate järgmiselt lingilt:http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

1. Kohaldatakse müüja registrijärgse asukoha riigi õigust, välistades kõik selle sätted, mis viitavad teistele õigussüsteemidele, samuti ÜRO konventsiooni kaupade rahvusvahelise ostu-müügi lepingute kohta.

2. Kui tarbijakaitseseadusest ei tulene teisiti, kuulub käesolevate üldtingimuste alusel sõlmitud lepingutest tulenevate vaidluste lahendamine müüja registrijärgse asukoha järgse kohtu pädevusse.

3. Käesolevate üldtingimuste mis tahes sätte kehtetus ei mõjuta ülejäänud sätete kehtivust.