1.1 Niniejsze Warunki i Zasady („W&Z”) mają zastosowanie do Twojego uczestnictwa w Programie Lojalnościowym Mammut („Mammut Access” lub „Program”) oraz korzyści z niego wynikających. Program jest prowadzony przez Mammut Sports Group AG, z główną siedzibą pod adresem Birren 5, CH-5703 Seon, Szwajcaria, punkt kontaktowy , (DE: +41 43 588 10 28, FR: +41 43 588 13 02), („Mammut”). Mammut zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zakończenia Programu i/lub niniejszych W&Z w dowolnym momencie i według własnego uznania bez kary lub zobowiązania wobec Ciebie z powodu takiej modyfikacji, zawieszenia lub zakończenia, z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszych W&Z.

1.2 Przystępując i uczestnicząc w Programie (Twoje „Członkostwo”), zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych W&Z. Dlatego powinieneś często przeglądać te W&Z oraz obowiązujące polityki i FAQ, aby zrozumieć warunki i zasady mające zastosowanie do Programu. Wszelkie istotne zmiany (które zdaniem Mammut mogą być dla Ciebie istotnie niekorzystne) będą komunikowane (w punkcie kontaktowym podanym przez Członka) co najmniej 30 dni przed ich wdrożeniem. W takich przypadkach Twoje dalsze uczestnictwo będzie oznaczać akceptację zaktualizowanych W&Z. Jeśli nie akceptujesz zmian, masz prawo zakończyć swoje uczestnictwo zgodnie z klauzulą nr 6.

2.1 Program jest przeznaczony wyłącznie do użytku osobistego. Użycie komercyjne jest surowo zabronione.

2.2 Tylko indywidualne osoby fizyczne, które są rezydentami w wieku pełnoletności w kraju, w którym działa Mammut, kwalifikują się jako końcowi konsumenci zgodnie z obowiązującymi przepisami, regulacjami lub ustawodawstwem tej jurysdykcji i mogą uczestniczyć w Programie („Członek”, „twój” lub „ty”).

2.3 Kwalifikujące się kraje to: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Francja, Niemcy, Włochy, Holandia, Norwegia, Polska, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone. Ta lista może ulec zmianie.

2.4 Członkostwo jest ograniczone do jednego konta na osobę.

2.5 Mammut zastrzega sobie prawo do odrzucenia jakiegokolwiek wniosku o Członkostwo, jeśli stwierdzi, że wnioskodawca próbował zaangażować się w działalność oszukańczą lub nadużycie Programu.

3.1 Aby dołączyć do Programu, musisz ukończyć proces rejestracji, podając swój adres e-mail oraz kraj zamieszkania, a także inne dane osobowe, które mogą być wymagane w formularzu rejestracyjnym (cyfrowym lub innym). Rejestracja jest dostępna poprzez następujący kanał: (a) Utwórz konto na http://mammut.com/register .   

3.2 Proszę dokładnie przeczytać Politykę Prywatności  dla Mammut Access, która jest integralną częścią niniejszych Warunków, aby zrozumieć, w jaki sposób Mammut zbiera, wykorzystuje i ujawnia informacje o Członkach oraz jak aktualizować lub zmieniać swoje dane osobowe i jak Mammut komunikuje się z Tobą. 

3.3 Po rejestracji otrzymasz e-mail potwierdzający oraz dostęp do swojego konta Członka. Twój udział w Mammut Access jest bezpłatny i nie wymaga wcześniejszego zakupu.

4.1 Jako członek Mammut Access, możesz od czasu do czasu korzystać z usług oferowanych przez Mammut. Usługi te mogą obejmować, bez ograniczeń i jedynie jako przykład, kupony rabatowe, wcześniejszy dostęp do wyprzedaży, oferty urodzinowe, ekskluzywne promocje, korzyści partnerskie , dostęp do ekskluzywnych wydarzeń. Konkretne korzyści dostępne dla Ciebie zależą od Twojego aktualnego poziomu członkostwa, który jest określany przez Twoje uczestnictwo w Programie. Pełne szczegóły struktury poziomów, kryteriów kwalifikacyjnych, dostępnych korzyści i sposobu zdobywania punktów są opisane tutaj  oraz w Aneksie do niniejszych T&C, które mogą być aktualizowane od czasu do czasu i udostępniane Ci w zaktualizowanej formie. Mammut może również przekazywać aktualizacje tych usług za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w formularzu zgłoszeniowym lub później zaktualizowanych przez Ciebie.

4.2 Jako członek Mammut Access, będziesz otrzymywać istotne komunikaty dotyczące Twojego członkostwa. Mogą one obejmować, bez ograniczeń: wiadomość powitalną, potwierdzenie rejestracji, aktualizacje dotyczące salda punktów, statusu poziomu, korzyści członkowskich oraz inne istotne powiadomienia związane z Programem. Te e-maile serwisowe są uważane za niezbędną część prawidłowego funkcjonowania Programu i są wysyłane na dane kontaktowe podane w Twoim koncie członkowskim. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi tych komunikatów w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta – dostępne tutaj  – lub korzystając z linku do rezygnacji zawartego w e-mailach. Należy pamiętać, że nawet po rezygnacji możesz nadal otrzymywać prawnie wymagane powiadomienia, takie jak aktualizacje niniejszych T&C lub fundamentalne zmiany w mechanizmie Programu. Jeśli chcesz całkowicie zaprzestać otrzymywania wszystkich komunikatów, możesz zakończyć swoje członkostwo w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta członkowskiego lub kontaktując się z obsługą klienta Mammut, zgodnie z opisem w klauzuli 6 niniejszych T&C.

5.1 Spersonalizowane członkostwo Mammut Access jest przypisane do Ciebie i nie można go przenieść na osoby trzecie. Usługi i inne korzyści wynikające z członkostwa, do których masz prawo lub kwalifikujesz się, są nieprzenoszalne.

5.2 Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie szkody wynikające z oszukańczego wykorzystania numeru/konta członkowskiego, które zostało spowodowane bezpośrednio lub pośrednio przez Ciebie.

5.3 Jesteś w pełni odpowiedzialny za dostarczanie i utrzymywanie dokładnych i kompletnych informacji dotyczących członkostwa. Brak lub nieprawidłowe informacje mogą prowadzić do niemożności korzystania z Usług, co jest wyłącznie Twoją odpowiedzialnością.

6.1 Członkowie mogą zakończyć swoje Członkostwo w dowolnym momencie poprzez swoje konto online lub kontaktując się z obsługą klienta Mammut . Natychmiast po zakończeniu wszystkie korzyści, Usługi i inne elementy związane z Członkostwem zostaną anulowane.

6.2 Członkowie mogą zakończyć swoje Członkostwo, korzystając z prawa do prywatności danych, na przykład usuwając swoje dane kontaktowe.

6.3 Mammut może zakończyć Twoje Członkostwo w dowolnym momencie, z trzymiesięcznym (3) wyprzedzeniem.

6.4 Mammut zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia Członkostwa w przypadku: (a) Oszukańczego korzystania z Programu; (b) Wprowadzenia w błąd co do informacji; lub (c) Naruszenia niniejszych Warunków. 

6.5 Jeśli Mammut zdecyduje się zakończyć Program, powiadomienie zostanie przekazane z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, a punkty wygasną po zakończeniu.

6.6 Po zakończeniu Członkostwa, niezależnie od tego, czy przez Członka, czy przez Mammut, wszelkie Punkty na koncie Członka zostaną trwale utracone i usunięte. Punkty nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymienione na gotówkę, kredyt ani żadną inną formę rekompensaty.

7.1 Mammut nie ponosi odpowiedzialności wobec żadnej osoby za jakiekolwiek działania podjęte lub zaniechane w związku z Programem, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

7.2 Mammut podejmie próbę wysyłania korespondencji do aktywnych Członków, aby poinformować ich o sprawach interesujących. Jednak ani Mammut, ani detaliści uczestniczący jako partnerzy w Programie nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek zaniedbania w tym zakresie i nie będą odpowiedzialni za nieprawidłowe lub niedokładne przepisanie informacji zgłoszeniowych, za problemy związane z jakimkolwiek sprzętem lub oprogramowaniem używanym przez Członka, za jakikolwiek błąd ludzki, za jakiekolwiek przerwanie, usunięcie, pominięcie, wadę lub awarię linii jakiejkolwiek sieci telefonicznej lub transmisji elektronicznej, za problemy związane ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem, niemożnością dostępu do jakiejkolwiek strony internetowej lub usługi online, za jakikolwiek inny błąd techniczny lub nietechniczny, za zagubioną, spóźnioną, skradzioną, nieczytelną, niekompletną, zniekształconą, źle skierowaną, zniszczoną lub wymagającą opłaty pocztowej korespondencję lub inną pocztę z jakiegokolwiek powodu, z wyjątkiem odpowiedzialności, której nie można wykluczyć przez prawo.

7.3 Nie wszystkie lokalizacje detaliczne działające pod marką Mammut uczestniczą w Programie. Zakupy dokonane w sklepach nieuczestniczących nie kwalifikują się do zdobywania punktów. Aktualną listę uczestniczących sklepów można znaleźć tutaj .

8.1 Żadne zrzeczenie się przez Mammut jakichkolwiek postanowień niniejszego dokumentu nie będzie skuteczne, chyba że zostanie wyraźnie określone na piśmie. Żadne zaniechanie wykonania lub opóźnienie w wykonaniu jakiegokolwiek prawa, środka prawnego, uprawnienia lub przywileju wynikającego z niniejszych T&C nie będzie działać ani być interpretowane jako zrzeczenie się przez Mammut; ani żadne pojedyncze lub częściowe wykonanie jakiegokolwiek prawa, środka prawnego, uprawnienia lub przywileju na mocy niniejszego dokumentu nie wyklucza żadnego innego lub dalszego wykonania tego prawa, środka prawnego, uprawnienia lub przywileju przez Mammut.

8.2 Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych T&C zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy.

8.3 Ani Mammut, ani jego jednostki dominujące, spółki zależne, podmioty stowarzyszone, partnerzy, wyznaczeni, agenci ani pracownicy nie składają żadnych oświadczeń ani gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych, w związku z niniejszymi T&C, Programem lub jakimikolwiek nagrodami czy korzyściami z nimi związanymi, w tym, ale nie wyłącznie, gwarancji przydatności handlowej, nienaruszalności lub przydatności do określonego celu, z wyjątkiem sytuacji, gdy takie oświadczenia i gwarancje nie mogą być prawnie wyłączone.

8.4 Niniejsze T&C oraz wszystkie stosunki prawne między Mammut a tobą w związku z członkostwem Mammut Access podlegają prawu siedziby Mammut. Wszelkie spory prawne będą podlegać wyłącznej jurysdykcji miasta, w którym Mammut ma swoją siedzibę.

W przypadku pytań, zapytań i informacji kontaktowych prosimy odnieść się do klauzuli nr 1.1. niniejszych T&C.

Program jest oparty na poziomach, z trzema poziomami określonymi przez roczne punkty zdobyte poprzez kwalifikujące się zakupy (zakupy online przez http://mammut.com  lub w jednym z wybranych sklepów detalicznych ) i aktywności. Poziomy są następujące:  

1. Poziom 1: 0-499 Punktów.  

2. Poziom 2: 500-999 Punktów.  

3. Poziom 3: 1,000+ Punktów.  

Punkty są przyznawane w następujący sposób:  

• Zakupy: 1 Punkt za każde wydane 1 CHF/€/£/CAD lub 10 NOK/SEK/8DKK/4PLN/25CZK/2BGN/400HUF/5RON/ = 1 Punkt).  

• Utworzenie konta: 50 Punktów (jednorazowo). 

• Uzupełnienie profilu: 20 Punktów za wypełnienie pełnej sekcji zainteresowań/preferencji w profilu (tylko raz). 

• Informacje o dacie urodzenia: 20 Punktów za dodanie daty urodzenia (tylko raz).  

• Polecenia: 50 Punktów dla polecającego i polecanego, gdy polecany zarejestruje się używając unikalnego linku polecającego i dokona pierwszego zakupu. Proszę zauważyć: Może obowiązywać minimalna wartość zamówienia, w zależności od kraju. Aby uzyskać pełne informacje, odwiedź stronę poleceń w swoim koncie. 

• Subskrypcja newslettera: 50 punktów za subskrypcję cotygodniowych newsletterów  

Mammut może od czasu do czasu uruchamiać kampanie promocyjne w ramach Programu, oferujące zwiększoną liczbę punktów za określone zakupy w ograniczonym czasie.

Po dołączeniu do Programu, członkowie są automatycznie przypisywani do Poziomu 1. W miarę zdobywania punktów poprzez zakupy i aktywności, mogą awansować do Poziomu 2, a następnie do Poziomu 3, przy czym każdy poziom oferuje coraz więcej korzyści. Po osiągnięciu poziomu, członek zachowuje swój status przez 12 kolejnych miesięcy. Aby utrzymać aktualny poziom, członek musi zdobyć odpowiednią liczbę punktów w ciągu kolejnych 12 miesięcy. Jeśli nie spełni wymaganego progu, jego poziom zostanie odpowiednio dostosowany.

Punkty zdobyte za zakupy są dodawane do konta po wystawieniu faktury za zamówienie. Jeśli zakup zostanie całkowicie zwrócony, a punkty nie zostały jeszcze dodane do konta członka, nie zostaną dodane; jeśli zostały dodane, zostaną usunięte. W przypadku częściowego zwrotu lub korekty ceny, liczba odjętych punktów będzie proporcjonalna do wartości zwróconych produktów lub kwoty zwrotu. Mammut zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do nieodejmowania punktów, opóźnienia ich odjęcia i/lub zaokrąglenia odjęcia do najbliższej liczby całkowitej. Żadna decyzja o nieodejmowaniu punktów lub odjęciu mniejszej liczby punktów niż możliwe nie ogranicza prawa Mammut do odejmowania punktów w przyszłości. Wszystkie korekty punktów mogą również wpłynąć na status poziomu członka. Jeśli po korekcie punktów członek nie spełnia już progu dla obecnego poziomu, może zostać odpowiednio zdegradowany.

Należy pamiętać, że przetwarzanie punktów może potrwać do 48 godzin po kwalifikującej transakcji.

Punkty są ważne przez 12 miesięcy od daty ich zdobycia. Mammut może wcześniej poinformować o każdej aktualizacji poziomu.

Niektóre transakcje nie kwalifikują się do zdobywania Punktów. Obejmują one zakupy dokonane przed przystąpieniem do Programu, zakupy dokonane bez zalogowania się na konto na Stronie internetowej (lub bez podania adresu e-mail przed zapłaceniem za produkty/usługi w sklepie) oraz transakcje związane z zakupem kart podarunkowych lub część transakcji, która podlega korekcie cen. Koszty wysyłki, promocje, prezenty w formie voucherów i rabaty również nie przyczyniają się do gromadzenia Punktów.

Dodatkowo, każda nieautoryzowana lub oszukańcza transakcja spowoduje usunięcie Punktów z konta Członka.

Należy pamiętać, że poszczególne produkty, grupy produktów lub usługi mogą nie kwalifikować się do zdobywania punktów. Mammut odniesie się do tego w ofertach.

Należy pamiętać, że Punkty można zdobywać tylko w uczestniczących sklepach. Lista uczestniczących sklepów jest dostępna tutaj .

Korzyści uzyskane w ramach Programu Lojalnościowego, w tym vouchery lojalnościowe i kody rabatowe, są promocyjne i nie mają wartości pieniężnej.

Mammut zastrzega sobie prawo do modyfikacji, dostosowywania lub zaprzestania stosowania zasad programu, progów poziomów, korzyści i kryteriów zdobywania Punktów w dowolnym momencie. Może to obejmować zmiany liczby Punktów wymaganych do osiągnięcia określonego poziomu, dostosowania sposobów zdobywania Punktów lub usunięcie bądź dodanie kwalifikujących się zakupów i aktywności.

Punkty są niezbywalne, nie mają wartości pieniężnej i nie mogą być wymieniane na gotówkę.

Wszyscy członkowie mają dostęp do korzyści, które różnią się w zależności od poziomu. Wyższe poziomy, takie jak poziom 2 i 3, oferują bardziej ekskluzywne korzyści. Zobacz tabelę poniżej, aby zapoznać się z pełnymi korzyściami w odniesieniu do różnych poziomów.

• Uczestniczący partnerzy i korzyści partnerskie mogą się zmieniać z czasem. Zaktualizowana lista jest zawsze dostępna pod adresem: tutaj .