1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") gjelder for din deltakelse i Mammut Loyalty Program ("Mammut Access" eller "Programmet") og fordelene som gis fra det. Programmet drives av Mammut Ajungilak AS, med hovedadresse på Snøfonna 5, 1470 Lørenskog, Norge, kontaktpunkt , (+47 23 96 77 01), ("Mammut"). Mammut forbeholder seg retten til å endre, suspendere eller avslutte Programmet og/eller disse Vilkårene når som helst og etter eget skjønn uten straff eller forpliktelse overfor deg på grunn av slik endring, suspensjon eller avslutning, unntatt som spesifisert i disse Vilkårene.

1.2 Ved å melde deg inn og delta i Programmet (ditt "Medlemskap"), godtar du å være bundet av disse Vilkårene. Derfor bør du ofte gjennomgå disse Vilkårene og gjeldende retningslinjer og vanlige spørsmål for å forstå vilkårene som gjelder for Programmet. Eventuelle vesentlige endringer (som etter Mammuts rimelige mening kan være vesentlig skadelige for deg) vil bli kommunisert (på kontaktpunktet oppgitt av Medlemmet) minst 30 dager før de trer i kraft. I slike tilfeller vil din fortsatte deltakelse utgjøre aksept av de oppdaterte Vilkårene. Hvis du ikke aksepterer endringene, har du rett til å avslutte din deltakelse i samsvar med punkt nr. 6.

2.1 Programmet er kun ment for personlig bruk. Kommersiell bruk er strengt forbudt.

2.2 Kun individuelle fysiske personer som er myndige innbyggere i landet der Mammut opererer, kvalifiserer som sluttforbrukere under gjeldende regler, forskrifter eller lovgivning i den jurisdiksjonen og kan delta i Programmet ("Medlem" "din" eller "du").

2.3 Kvalifiserte land inkluderer: Østerrike, Belgia, Tsjekkia, Danmark, Frankrike, Tyskland, Italia, Nederland, Norge, Polen, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Storbritannia og USA. Denne listen kan endres.

2.4 Medlemskap er begrenset til én konto per individ.

2.5 Mammut forbeholder seg retten til å avvise enhver søknad om medlemskap hvis det fastslås at søkeren har forsøkt å delta i svindelaktivitet eller misbruk av Programmet.

3.1 For å bli med i programmet, må du fullføre registreringsprosessen ved å oppgi e-postadressen din og bostedsland, samt annen personlig informasjon som kan bli forespurt i registreringsskjemaet (digitalt eller på annen måte). Registreringen er tilgjengelig gjennom følgende kanal: (a) Opprett en konto på http://mammut.com/register . 

3.2 Vennligst les Personvernerklæringen  for Mammut Access nøye for å forstå hvordan Mammut samler inn, bruker og deler informasjon om medlemmer, hvordan du oppdaterer eller endrer din personlige informasjon, og hvordan Mammut kommuniserer med deg. 

3.3 Ved registrering vil du motta en bekreftelses-e-post og tilgang til din medlemskonto. Din deltakelse i Mammut Access er gratis og krever ikke noe tidligere kjøp.

4.1 Som medlem av Mammut Access kan du dra nytte av tjenestene som tilbys av Mammut fra tid til annen. Disse tjenestene kan inkludere, uten begrensning og kun som en indikasjon, rabattkuponger, tidlig tilgang til salg, bursdagstilbud, eksklusive kampanjer, partnerfordeler , tilgang til eksklusive arrangementer. De spesifikke fordelene som er tilgjengelige for deg, avhenger av ditt nåværende medlemskapsnivå, som bestemmes av din deltakelse i programmet. Fullstendige detaljer om nivåstrukturen, kvalifiseringskriterier, gjeldende fordeler og hvordan du tjener poeng er beskrevet her  og i vedlegget til disse vilkårene, som kan oppdateres fra tid til annen og gjøres tilgjengelig for deg i revidert form. Mammut kan også kommunisere oppdateringer til disse tjenestene via kontaktinformasjonen du oppga i søknadsskjemaet ditt eller som senere er oppdatert av deg.

4.2 Som medlem av Mammut Access vil du motta viktige tjenestekommunikasjoner relatert til ditt medlemskap. Disse kan inkludere, uten begrensning: en velkomstmelding, bekreftelse på registrering, oppdateringer om poengsaldoen din, nivåstatus, medlemsfordeler og andre relevante programrelaterte varsler. Disse tjenestemailene anses som en nødvendig del av programmets riktige funksjon og sendes til kontaktinformasjonen oppgitt i din medlemskonto. Du kan administrere dine preferanser angående disse kommunikasjonene når som helst via kontoinnstillingene dine – tilgjengelig her  – eller ved å bruke avmeldingslenken som er inkludert i e-postene. Vær oppmerksom på at selv etter avmelding kan du fortsatt motta lovpålagte varsler, som oppdateringer til disse vilkårene eller grunnleggende endringer i programmets mekanisme. Hvis du ønsker å stoppe all kommunikasjon helt, kan du avslutte medlemskapet ditt når som helst via innstillingene for medlemskontoen din eller ved å kontakte Mammuts kundeservice, som beskrevet i punkt 6 i disse vilkårene.

5.1 Det personlige Mammut Access-medlemskapet er tildelt deg, og det kan ikke overføres til tredjeparter. Tjenestene og andre fordeler ved medlemskapet som du har rett til eller er kvalifisert for, er ikke overførbare.

5.2 Du er eneansvarlig for enhver skade som følge av svindelaktig misbruk av medlemsnummeret/kontoen som er forårsaket direkte eller indirekte av deg.

5.3 Du er fullt ansvarlig for å gi og opprettholde nøyaktig og fullstendig informasjon om medlemskapet. Manglende eller feil informasjon kan føre til at du ikke kan nyte tjenestene, på ditt eget ansvar.

6.1 Medlemmer kan avslutte medlemskapet sitt når som helst gjennom sin online konto eller ved å kontakte Mammut kundeservice . Umiddelbart ved oppsigelse vil alle fordeler, tjenester og andre elementer knyttet til medlemskapet bli kansellert.

6.2 Medlemmer kan avslutte medlemskapet ved å utøve en personvernsrettighet, som å fjerne kontaktinformasjonen sin.

6.3 Mammut kan avslutte medlemskapet ditt når som helst med tre (3) måneders varsel.

6.4 Mammut forbeholder seg retten til å avslutte medlemskapet umiddelbart i tilfelle: (a) Svindelaktig bruk av programmet; (b) Feilaktig fremstilling av informasjon; eller (c) Brudd på disse vilkårene og betingelsene. 

6.5 Hvis Mammut bestemmer seg for å avslutte programmet, vil varsel bli gitt minst 30 dager i forveien, og poeng vil utløpe ved oppsigelse. 

6.6 Ved oppsigelse av medlemskapet, enten av medlemmet eller av Mammut, vil eventuelle poeng på medlemmets konto bli permanent tapt og fjernet. Poeng har ingen kontantverdi og kan ikke innløses for kontanter, kreditt eller noen annen form for kompensasjon.

7.1 Mammut skal ikke holdes ansvarlig overfor noen person for handlinger utført eller unnlatt å bli utført i forbindelse med Programmet, i den grad loven tillater det.

7.2 Mammut vil forsøke å sende korrespondanse til aktive Medlemmer for å informere dem om saker av interesse. Imidlertid vil verken Mammut eller forhandlere som deltar som partnere i Programmet være ansvarlige for eventuelle mangler i dette og vil ikke være ansvarlige for feilaktig eller unøyaktig transkripsjon av registreringsinformasjon, for problemer relatert til noe av utstyret eller programmeringen assosiert med eller brukt av Medlemmet, for menneskelige feil, for avbrudd, sletting, utelatelse, defekt eller linjefeil i noe telefonnettverk eller elektronisk overføring, for problemer relatert til datautstyr, programvare, manglende tilgang til noen nettside eller online-tjeneste, for andre tekniske eller ikke-tekniske feil eller funksjonsfeil, for tapt, forsinket, stjålet, uleselig, ufullstendig, forvrengt, feilsendt, ødelagt eller porto skyldig post eller annen post av hvilken som helst grunn, unntatt for ethvert ansvar som ikke kan utelukkes ved lov.

7.3 Ikke alle butikksteder som opererer under Mammut-merket deltar i Programmet. Kjøp gjort i ikke-deltakende butikker vil ikke kvalifisere for opptjening av poeng. For den gjeldende listen over deltakende butikker, vennligst besøk her .

8.1 Ingen fraskrivelse fra Mammut av noen av bestemmelsene her vil være gyldig med mindre det uttrykkelig er angitt skriftlig. Ingen unnlatelse av å utøve, eller forsinkelse i å utøve, noen rettighet, rettsmiddel, makt eller privilegium som oppstår fra disse vilkårene og betingelsene skal fungere, eller tolkes, som en fraskrivelse fra Mammut; heller ikke skal noen enkelt eller delvis utøvelse av noen rettighet, rettsmiddel, makt eller privilegium herunder utelukke noen annen eller videre utøvelse av det eller utøvelse av noen annen rettighet, rettsmiddel, makt eller privilegium av Mammut.

8.2 Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene og betingelsene anses som ugyldig eller ikke kan håndheves, vil de gjenværende bestemmelsene forbli i full kraft og effekt.

8.3 Verken Mammut eller dets morselskaper, datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, utpekte, agenter eller ansatte gir noen form for garantier eller erklæringer, verken uttrykte eller underforståtte, i forbindelse med disse vilkårene og betingelsene, programmet eller noen av belønningene eller fordelene knyttet til dette, inkludert, men ikke begrenset til, garantier for salgbarhet, ikke-krenkelse eller egnethet for et bestemt formål, unntatt der slike erklæringer og garantier ikke kan utelukkes lovlig.

8.4 Disse vilkårene og betingelsene og alle juridiske forhold mellom Mammut og deg i forbindelse med Mammut Access-medlemskapet skal være underlagt lovene på Mammuts sete. Enhver juridisk tvist vil være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til byen der Mammut har sitt sete.

For spørsmål, forespørsler og kontaktinformasjon, vennligst se klausul nr. 1.1. i disse vilkårene og betingelsene.

Programmet er nivåbasert, med tre nivåer bestemt av årlige poeng opptjent gjennom kvalifiserte kjøp (nettkjøp gjennom http://mammut.com  eller i en av de utvalgte butikkene ) og aktiviteter. Nivåene er som følger:  

1. Nivå 1: 0-499 Poeng.  

2. Nivå 2: 500-999 Poeng.  

3. Nivå 3: 1,000+ Poeng.  

Poeng opptjenes som følger:  

• Kjøp: 1 Poeng per 1 CHF/€/£/CAD brukt eller 10 NOK/SEK/8DKK/4PLN/25CZK/2BGN/400HUF/5RON/ = 1 Poeng).  

• Kontoopprettelse: 50 Poeng (engangs). 

• Profilfullføring: 20 Poeng for å fullføre hele interesse-/preferanseseksjonen av profilen din (kun én gang). 

• Fødselsdato informasjon: 20 Poeng for å legge til en fødselsdato (kun én gang).  

• Henvisninger: 50 Poeng for både henviser og henviste når den henviste registrerer seg ved å bruke henviserens unike lenke og fullfører sitt første kjøp. Vennligst merk: En minimumsbestillingsverdi kan gjelde, avhengig av landet. For fullstendige detaljer, vennligst besøk henvisningssiden i kontoen din. 

• Abonnement på nyhetsbrev: 50 poeng for å abonnere på de ukentlige nyhetsbrevene  

Mammut kan, fra tid til annen, aktivere kampanjer under Programmet som tilbyr ekstra poeng for spesifikke kjøp i en begrenset periode.

Medlemskap i Programmet plasserer automatisk medlemmer i Nivå 1. Etter hvert som de samler poeng gjennom kjøp og aktiviteter, kan de gå videre til Nivå 2 og senere til Nivå 3, hvor hvert nivå gir økende fordeler. Når et nivå er oppnådd, beholder medlemmene sin status i en periode på 12 sammenhengende måneder. For å opprettholde sitt nåværende nivå, må medlemmene tjene det tilsvarende antall poeng innen de neste 12 månedene. Hvis de ikke oppfyller det nødvendige kravet, vil deres nivå bli justert deretter.

Poeng opptjent gjennom kjøp legges til kontoen når ordren er fakturert. Hvis et kjøp blir fullstendig refundert og de tilsvarende poengene ennå ikke er lagt til medlemmets konto, vil de ikke bli lagt til, og hvis de allerede er lagt til, vil de bli fjernet fra kontoen. Hvis en delvis retur gjøres eller en prisjustering gis, vil antall poeng som trekkes fra være proporsjonalt med verdien av de returnerte produktene eller beløpet for prisjusteringsrefusjonen. Mammut forbeholder seg retten, etter eget skjønn, til ikke å tilbakekalle poeng, til å forsinke tilbakekallingen og/eller til å runde tilbakekallinger opp til nærmeste hele tall. Ingen beslutning om ikke å tilbakekalle ved en anledning eller å tilbakekalle færre enn det fulle antall poeng som kunne blitt tilbakekalt, skal forhindre eller på noen måte påvirke Mammuts rett til å tilbakekalle poeng ved fremtidige anledninger. Alle poengjusteringer kan også påvirke et medlems nivåstatus. Hvis medlemmet etter en poengjustering ikke lenger oppfyller kravet for sitt nåværende nivå, kan de bli nedgradert deretter.

Merk at medlemmer kan oppleve en kort behandlingstid på opptil 48 timer før poeng vises på kontoen deres etter en kvalifisert transaksjon.

Poeng forblir gyldige i 12 måneder fra datoen de er opptjent. Mammut kan varsle på forhånd før enhver nivåreberegning.

Visse transaksjoner kvalifiserer ikke for å tjene poeng. Dette inkluderer kjøp gjort før du ble med i programmet, kjøp gjort uten å logge inn på kontoen på nettsiden (eller uten å oppgi e-postadressen før betaling for produkter/tjenester i en butikk), og transaksjoner som involverer gavekortkjøp, eller den delen av transaksjoner som er gjenstand for prisjusteringer. Fraktkostnader, kampanjer, gavekuponger og rabatter bidrar heller ikke til poengopptjening.

I tillegg vil enhver uautorisert eller svindelaktig transaksjon resultere i fjerning av poeng fra medlemmets konto.

Merk at enkelte produkter, produktgrupper eller tjenester kanskje ikke kvalifiserer for å tjene poeng. Mammut vil referere til dette i tilbudene.

Merk at poeng kun kan opptjenes i deltakende butikker. Listen over deltakende butikker er tilgjengelig her .

Fordeler opptjent gjennom lojalitetsprogrammet, inkludert lojalitetskuponger og rabattkoder, er kampanjer og har ingen kontantverdi.

Mammut forbeholder seg retten til å endre, justere eller avvikle programregler, nivågrenser, fordeler og kriterier for opptjening av poeng når som helst. Dette kan inkludere endringer i antall poeng som kreves for å nå et bestemt nivå, justeringer i måtene poeng opptjenes på, eller fjerning eller tillegg av kvalifiserte kjøp og aktiviteter.

Poeng kan ikke overføres, har ingen kontantverdi, og kan ikke innløses for kontanter.

Alle medlemmer har tilgang til fordeler, som varierer etter nivå. Høyere nivåer, som nivå 2 og 3, tilbyr mer eksklusive fordeler. Se tabellen nedenfor for fullstendige fordeler i forhold til de forskjellige nivåene.

• Deltakende partnere og partnerfordeler kan variere over tid. En oppdatert liste er alltid tilgjengelig her: her .