Control de Seguridad del Airbag 3.0
PRIMERO LA SEGURIDAD
Mammut pide a los clientes que verifiquen que la cápsula esté enroscada en el sistema de inflado del airbag completamente hasta el tope
Como marca, representamos calidad, seguridad e innovación desde 1862, pero en casos muy raros no somos completamente perfectos. Por lo tanto, Mammut pide a sus clientes que poseen un airbag de avalanchas Mammut Generation 3.0 con el Sistema de Airbag Extraíble (RAS) de la temporada de invierno 20/21 que comprueben si la bombona está completamente enroscada en el mecanismo del sistema de inflado del airbag. Esto debe estar garantizado para asegurar el correcto funcionamiento del equipo de seguridad en avalanchas.
Se pide a todos los clientes que posean un airbag de avalanchas de la Generación 3.0 de la temporada de invierno actual 20/21 que lo comprueben siguiendo las instrucciones a continuación o que se pongan en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Mammut. La Generación 3.0, que está disponible desde la temporada 16/17, generalmente se puede identificar por la empuñadura de despliegue de color naranja neón, pero solo los productos de la temporada de invierno actual 20/21 están afectados. Los airbags de avalanchas anteriores de la Generación 2.0 tienen una empuñadura de activación roja y, al igual que los airbags de la Generación 3.0 de las temporadas de invierno 16/17, 17/18, 18/19 o invierno 19/20, no se ven afectados.
Es muy fácil identificar si la cápsula se puede enroscar por completo. Las instrucciones de inspección siguientes le ayudarán a llevar a cabo esta comprobación usted mismo. Si la cápsula no se puede enroscar completamente según las instrucciones, es posible que el sistema de airbag afectado ya no se pueda usar y debe devolverse de inmediato al Servicio de Atención al Cliente de Mammut para obtener una sustitución gratuita. El Servicio de Atención al Cliente de Mammut está disponible en todo momento para responder cualquier pregunta.
Muchas gracias por seguir la llamada al control de seguridad - ¡la seguridad es lo primero! Pedimos disculpas por las molestias y le agradecemos su comprensión.
Los afectados Sistemas de airbag de la Generación 3.0Tienen una asa de despliegue de color naranja neón y fueron producidos en invierno 20/21.
Deberán comprobarse los siguientes productos con el número de lote 2011 del Sistema de Airbag Desmontable (RAS) de Mammut, que fueron entregados a partir de principios de julio de 2020
- Pro X Removable Airbag 3.0 (2610-01820-0001-135)
- Light Removable Airbag 3.0 (2610-01501-0121-130)
- Pro Removable Airbag 3.0 (2610-01270-0001-145)
- Ride Removable Airbag 3.0 (2610-01250-50434-1030)
- Ultralight Removable Airbag 3.0 (2610-01520-0400-120)
- Flip Removable Airbag 3.0 (2610-01730-50434-1022)
- Flip Removable Airbag 3.0 (2610-01730-50430-1022)
- Pro X Women Removable Airbag 3.0 (2610-01840-50434-135)
- Pro X Removable Airbag 3.0 (2610-01820-50430-135)
¿Dónde puedo encontrar el número de lote de mi airbag de avalancha Generación 3.0?
Puede encontrar el número de lote de su mochila de airbag antialudes en el compartimento principal de la mochila en la zona de la fijación del cartucho


Figura: Etiqueta del número de lote en la zona de fijación de la cartucho del airbag de avalancha
No afectado¿Son todos los sistemas Mammut y Snowpulse de Generación 2.0 con asa roja o asa de despliegue de Generación 3.0 de color neón de las temporadas invierno 16/17, invierno 17/18, invierno 18/19 o invierno 19/20.

Por favor, abre el compartimento principal de la mochilaTener acceso al mecanismo del sistema de inflado del airbag (fijación del cartucho lateral).

Figura: airbag de avalancha con compartimento principal de mochila abierto y fijación de cartucho
IMPORTANTE: El cartucho está completamente enroscado cuando el sello de goma negro del cartucho ya no es visible!

Figura: instalación correcta del cartucho en el mecanismo del sistema de inflado del airbag.
Figura: instalación correcta del cartucho en el mecanismo del sistema de inflado de la bolsa de aire – no se ve la junta de goma negra
Figura: Cartucho instalado INCORRECTAMENTE en el mecanismo del sistema de inflado del airbag - el sello de goma negro sigue visible
¡El cartucho se puede enroscar en el mecanismo del Sistema de Inflado del Airbag hasta el tope!
Si el cartucho se ha enroscado completamente en el mecanismo del Sistema de Inflado del Airbag y ya no se ve el anillo de sellado de goma negra del cartucho, significa que el cartucho está instalado correctamente en el mecanismo del Sistema de Inflado. Tu airbag está completamente funcional una vez que el cartucho se ha instalado correctamente en el Sistema de Inflado del Airbag y la mochila está lista para volver a utilizarse.
Nota:Para obtener instrucciones sobre cómo instalar correctamente el cartucho en el mecanismo del sistema de inflado del airbag y la mochila, consulte elmanual del usuario del airbag ↗."
.

¡El cartucho NO puede atornillarse completamente en el mecanismo del sistema de inflado de la bolsa de aire hasta el tope!Si el cartuchoNO PUEDE Rosca completamente hasta que el anillo de goma negro del cartucho sea visible, el sistema de inflado de la bolsa de aire está defectuoso.
El sistema de airbag afectado ya no se puede utilizar y debe devolverse inmediatamente al Servicio de Atención al Cliente de Mammut para su reemplazo gratuito!
Si no está seguro de la correcta fijación entre el globo del airbag y el sistema de inflado del airbag, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Mammut.
¿Qué puedo hacer si no puedo verificar y reparar el producto por mí mismo?Por favor, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Mammut. Puedes enviarnos el airbag de forma gratuita y lo probaremos.
¿Cuál es exactamente el problema y el riesgo de seguridad?Si el cartucho se ha instalado incorrectamente en el mecanismo del sistema de inflado de la bolsa de aire, el globo de la bolsa de aire NO se inflará correctamente tras el despliegue. Debido a su funcionamiento incorrecto, la bolsa de aire no puede proteger efectivamente al usuario de un enterramiento parcial o enterramiento en caso de avalancha.
¿Este problema de instalación ha provocado algún accidente?Esta apelación para la inspección es precautoria y no tenemos constancia de ningún accidente. El problema de instalación se descubrió durante una revisión de calidad y almacén de rutina.
¿Puede dañarse permanentemente mi sistema de airbag debido a un error en la instalación?No - si la cartucho se puede enroscar correctamente en el mecanismo del sistema de inflado de la airbag, el sistema funcionará correctamente. Mammut reemplazará los sistemas de airbag que hayan sido instalados incorrectamente con nuevos sistemas de airbag.
¿Es el problema de instalación solo posible si la instalación la realizó Mammut, o es posible si instalé el sistema yo mismo?Las revisiones de rutina identificaron problemas ocasionales de instalación del sistema de inflado de bolsas de aire en la planta de producción de Mammut. El error puede excluirse si se enrosca el cartucho en el sistema de inflado de bolsas de aire hasta el tope y el anillo de sellado de goma negra del cartucho ya no es visible.
¿También se ven afectados los airbags de avalancha de las marcas con licencia Evoc, Dakine, Jones, Thule, Rip Curl y Norrona?Sí, los sistemas de airbag 3.0 utilizados en las marcas con licencia también pueden verse afectados por el error de instalación, incluso si estas mochilas se entregan sin un sistema de airbag instalado. Nuestros licenciatarios fueron informados inmediatamente para que se pudiera iniciar la inspección de sus productos. Si posees una mochila con airbag de una marca con licencia de Mammut, te pedimos que también compruebes el sistema de airbag. El error puede ser excluido si la cápsula está atornillada en el sistema de inflado del airbag hasta el tope y el anillo de sellado de goma negra de la cápsula ya no es visible.
Si tienes alguna pregunta adicional, por favor contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Mammut
Comprobación de seguridad de la bolsa de aire
Todos los clientes que posean una mochila airbag de avalanchas de la Generación 3.0 de las temporadas de Invierno 16/17, Invierno 17/18 o Invierno 18/19 (asa de despliegue de color neón) deben revisarlas siguiendo las siguientes instrucciones o contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Mammut. Las mochilas airbag de temporadas anteriores (asa de despliegue roja) no se ven afectadas.
Es fácil identificar si la mochila airbag está correctamente instalada (ver las instrucciones de verificación). Si el globo de la mochila airbag no está adecuadamente unido al sistema de inflado de la mochila, en algunos casos la mochila airbag puede perder volumen demasiado rápido después de su despliegue. Como resultado, la funcionalidad de la mochila airbag podría comprometerse en caso de enterramiento por una avalancha.
Si identifica que el globo de la mochila airbag está unido incorrectamente, el sistema de la mochila airbag afectado no debe utilizarse más y debe ser devuelto inmediatamente al Servicio de Atención al Cliente de Mammut para ser reemplazado. Ante cualquier pregunta, el Servicio de Atención al Cliente de Mammut estará encantado de ayudar.
Gracias por responder a este llamado para inspección - ¡La seguridad ante todo!
Los sistemas de airbag de la Generación 3.0 afectados tienen una asa de despliegue de color naranja neón. Se deben revisar los sistemas Mammut RAS y PAS y los productos de la marca Snowpulse Highmark con el Sistema de Airbag Mammut 3.0. Los sistemas Mammut y Snowpulse de Generación 2.0 (asa roja) no se ven afectados.

Utilice el cierre de gancho y bucle para abrir cuidadosamente el compartimento del airbag sin desplegar el globo del airbag.
Comentario: Si el globo del airbag se despliega al abrir el compartimento del airbag, vuelva a plegarlo según se describe en la Guía del Usuario después de la comprobación de seguridad

Figura: Sistema de Airbag de Protección Mammut (PAS)

Figura: Sistema de Airbag Extraíble (RAS)

Figura: Sistema de Airbag de Protección de Mammut (PAS)

Figura: Sistema de Airbag Removible Mammut (RAS)
Comprueba la fijación del anillo de sujeción intentando mover el anillo de sujeción con el pulgar y el índice.
Importante: ¡El anillo de sujeción debe permanecer firmemente en su lugar sin girar ni moverse al ejercer presión con los dedos!

Figura: Sistema de Airbag de Protección Mammut (PAS)

Figura: Sistema de Airbag Extraíble Mammut (RAS)
Anillo de sujeción permanece en su lugar.
Si el anillo de sujeción permanece firmemente en su lugar sin girar ni moverse bajo la presión de tu pulgar e índice, el globo del airbag está correctamente unido al sistema de inflado del airbag. Simplemente guarda el globo del airbag en el compartimento del airbag de la mochila y tu airbag estará listo para usarse de nuevo. Comentario: Para instrucciones sobre el correcto plegado e instalación del globo del airbag, consulta el Manual de Usuario del Airbag
El anillo de sujeción gira o se mueve
Si puedes girar o mover el anillo de sujeción con el pulgar y el índice, el globo del airbag NO está correctamente conectado al sistema de inflado del airbag y hay un fallo de montaje.
El sistema de airbag afectado ya no debe usarse y debe devolverse de inmediato al Servicio de Atención al Cliente de Mammut para ser reemplazado.
Si hay dudas sobre si el globo del airbag está correctamente unido al sistema de inflado del airbag, por favor contacte
Importante: El globo no debe estar torcido al conectarlo a la salida del sistema de inflado (ver esquema)

¿Qué puedo hacer si no puedo revisar el producto por mi cuenta?NadaPor favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Puedes enviarnos el airbag de forma gratuita y lo revisaremos
¿Cuál es exactamente el problema y cuál es el riesgo de seguridad? En caso de fallo en la sujeción del globo del airbag al sistema de inflado del airbag, el globo del airbag se inflará correctamente tras el despliegue, pero no podrá mantener la presión. Como consecuencia de esta pérdida de presión, el airbag puede no proporcionar al usuario una protección efectiva frente al enterramiento parcial o completo en caso de avalancha.
¿Han ocurrido accidentes mortales relacionados con este fallo de ensamblaje?Nada"En la actualidad, no tenemos constancia de ningún accidente mortal relacionado con este defecto de montaje. Para descartar cualquier riesgo para nuestros clientes, hemos decidido realizar una inspección preventiva. El defecto de montaje se descubrió durante una revisión rutinaria de calidad y almacén.
¿Es posible que la falla en el ensamblaje haya causado daños permanentes en mi sistema de airbag?NadaNo, si el globo de la bolsa de aire está correctamente unido al sistema de inflado de la bolsa de aire, el sistema funcionará perfectamente. Mammut reemplazará los sistemas de bolsa de aire identificados como defectuosos por nuevos.
¿Se puede aflojar la sujección del globo de la bolsa de aire al sistema de inflado de la bolsa de aire durante el uso después de la revisión? No, esto no es posible. Al instalar el sistema en una mochila Mammut u otro, lea detenidamente la guía de usuario correspondiente. Siga la información proporcionada por Mammut en cuanto al cuidado regular y periódico del sistema de airbag.
Nada¿Es el error de montaje solo posible si la montaje lo realizó Mammut, o es posible si monté el sistema yo mismo? Ciertos fallos de montaje en la planta de producción de Mammut se identificaron durante las comprobaciones de rutina. El problema no debería ocurrir si lo instalaste correctamente de acuerdo con la guía del usuario.Mountain Adventure
¿Las mochilas de aire para avalanchas de las marcas con licencia (Evoc, Dakine, Jones, Thule, Rip Curl y Norrona) también se ven afectadas?"
Sí, el sistema de airbag 3.0 utilizado en las marcas con licencia también puede verse afectado, incluso si estas mochilas se suministran sin un sistema de airbag instalado. Por favor, compruebe el sistema de airbag que está utilizando en una mochila con airbag de una marca con licencia de Mammut
vacío8. Las mochilas de aire para avalanchas de varias marcas han sido frecuentemente afectadas por retiradas y llamamientos a inspecciones en los últimos años. ¿Es esta tecnología realmente segura? Las mochilas de avalancha se basan en una tecnología relativamente nueva y compleja, que está en constante mejora. A pesar de ello, en general, las mochilas de avalancha han salvado muchas vidas y medidas para corregir problemas han evitado accidentes
Comprobación de seguridad del cable de despliegue
Todos los clientes en posesión de un sistema de airbag antialudes de la Generación 3.0 (asa de despliegue naranja neón) de las temporadas 16/17 y 17/18, se les solicita probarlo de acuerdo con las siguientes instrucciones o contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Mammut. Los sistemas de airbag antialudes de temporadas anteriores (asa de despliegue roja) no se ven afectados. El problema de instalación es fácil de identificar y solucionar
En algunos casos, la instalación incorrecta del sistema puede haber causado una flexión significativa del cable de despliegue. Esto podría tener un efecto negativo en el funcionamiento de la bolsa de aire para avalanchas después de varios despliegues. Si identificas el problema de instalación descrito en las instrucciones, por favor, corrígelo inmediatamente siguiendo las siguientes instrucciones. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Mammut
Gracias por reaccionar a este llamamiento de inspección - Seguridad Primero
Todos los airbags afectados (Generación 3.0) tienen un asa de despliegue de color naranja neón. Los sistemas RAS y PAS de Mammut y los productos de la marca Snowpulse Highmark con el Sistema de Airbag Mammut 3.0 deben ser inspeccionados.
Los sistemas de Generación 2.0 de Mammut y Snowpulse (asa roja) no se ven afectados

I am sorry, but I can only respond in English as per the guidelines provided

...si está atornillado
Del cable de despliegue:

El área por la que sale el cable negro de la unidad de despliegue debe ser claramente visible. El cable Bowden también debe introducirse en la correa del hombro sin curvaturas significativas. En caso de que esto se cumpla, el producto ha sido instalado correctamente y tu airbag estará listo para usarse una vez que se haya atornillado el cartucho. Si el cable no es claramente visible (según se muestra en la ilustración de la derecha) y hay curvaturas significativas, por favor, soluciona el problema de la siguiente manera:
Abre la cremallera de la correa del hombro debajo de la cual se encuentra el asa de despliegue

Jala bruscamente del cable por encima del gancho.

En la unidad de despliegue. Una vez hayas enroscado la cartuchos, tu mochila airbag está lista para ser utilizada.

Puede comprobar que se ha instalado correctamente realizando una implementación de prueba. Utilice la Herramienta de Prueba de Activación suministrada y siga los pasos descritos en el Capítulo 5.5 del manual ↗Manual entregado con el producto. Por favor, realice el despliegue de formación dos veces.

Nada"¿Qué puedo hacer si no puedo comprobar y reparar el producto por mí mismo?NadaPor favor, contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Mammut. Puedes enviarnos el airbag sin ningún coste y lo probaremos
¿Cuál es exactamente el problema y cuál es el riesgo para la seguridad? Aunque el sistema funciona de manera fiable tras su despliegue inicial, una vez que se enrosque el cartucho nuevo, la tensión adecuada puede faltar en el mecanismo en ciertos casos, ya que la flexión significativa del cable puede provocar fricción. En algunos casos, esto puede hacer que el sistema no se despliegue correctamente
¿Ha provocado este problema de instalación algún accidente? Esta apelación para la inspección es precautoria y no tenemos conocimiento de ningún accidente. El problema de instalación fue descubierto durante una revisión rutinaria de calidad y almacén.
4. ¿Es posible que el problema de instalación haya causado un daño permanente a mi sistema de airbag? No - en cuanto el cable está alimentado correctamente, el sistema funciona perfectamente bien. En ciertos casos puede haber un ligero daño en la funda de plástico negra del cable donde está conectada a la unidad de despliegue. Sin embargo, esto no afectará de ninguna manera el funcionamiento del producto. Si tienes alguna duda, por favor, contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Mammut.
¿Puede el cable volver a deslizarse a la posición incorrecta una vez que se haya utilizado el airbag? No, esto no es posible. Al instalar el sistema en una mochila Mammut u otra por ti mismo, lee detenidamente la guía de usuario correspondiente. El problema de instalación puede volver a ocurrir si no sigues la guía de usuario.
¿Es el problema de instalación solo posible si la instalación fue realizada por Mammut, o es posible si instalé el sistema yo mismo? Las revisiones de rutina identificaron ciertos problemas de instalación en la planta de producción de Mammut. El problema no debería ocurrir si lo instalaste correctamente siguiendo el manual de usuario.
¿Se ven también afectadas las mochilas de avalancha de las marcas con licencia Dakine, Thule, Rip Curl y Noröna? No - these backpacks were supplied without a mounted airbag system. When installing the system in a Mammut or other backpack yourself, please read the corresponding user guide carefully. The installation problem may occur if you do not follow the user guide."
"No: estas mochilas se suministraron sin un sistema de airbag montado. Al instalar el sistema en una mochila de Mammut u otra por tu cuenta, por favor, lee detenidamente la guía de usuario correspondiente. El problema de instalación puede ocurrir si no sigues la guía de usuario.
¿Los sistemas de airbag para avalanchas de diferentes marcas han sido afectados a menudo por llamadas a revisión y solicitudes de inspección. ¿Es esta tecnología realmente segura? Los airbags antialudes se basan en tecnología relativamente nueva y compleja, que está en constante mejora. Sin embargo, en general, los airbags antialudes han salvado muchas vidas y estas medidas para solucionar problemas han evitado accidentes y posibles fatalidades provocadas por fallos en el sistema.
Si tienes alguna otra pregunta, por favor contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Mammut