Produktberatung per Video aus unseren Mammut Stores

Du bist nicht sicher, welches Produkt für dich das richtige ist? Du möchtest ein Produkt direkt zur Abholung reservieren? Ab sofort beraten dich unsere Mitarbeitenden in den nachfolgend aufgeführten Stores gerne per Videotelefonie zu allen Fragen rund um unser Sortiment. Vereinbare hier bequem einen Termin.

UNSERE ERWEITERTEN ONLINE-SERVICES

In manchen Ländern und Regionen müssen wir für die Gesundheit aller weiterhin zu Hause bleiben. Um dir den Aufenthalt zu erleichtern, bleiben unsere erweiterten Online-Services bestehen:


Rückgabefrist von 100 Tagen
Mach dir keine Sorgen über verspätete Retouren. Wir haben die Rückgabefrist von 30 auf 100 Tage verlängert. Dies schliesst alle bisher im Jahr 2020 aufgegebenen Bestellungen mit ein.

Wenn 100 Tage nicht ausreichen, kontaktiere uns einfach und wir finden gemeinsam eine Lösung.


Zusätzliche Hygienemassnahmen
Machst du dir Sorgen über kontaminierte Produkte oder Verpackungen? Wir haben volles Verständnis. Die Bestellung bei Mammut.com ist jedoch völlig sicher.

Alle Bestellungen werden aus unseren eigenen Lagern über ausgewählte Lieferpartner versandt, immer gemäss den neuesten WHO-Empfehlungen für Gesundheit und Hygiene. Darüber hinaus kann die Übergabe von unserem Lieferpartner an dich kontaktlos erfolgen.


Lieferfristen
Während sich alles um uns herum verlangsamt, versuchen wir immer noch, unsere Lieferfristen einzuhalten. Angesichts der aktuell eher unberechenbaren Situation bitten wir dich jedoch um Verständnis, sollte es einmal zu einer Verzögerung kommen.


Social Media
Du hast dir schon alle deine Lieblings-Kletterfilme angesehen? Unser Social Media Team arbeitet fleissig daran, dich mit weiteren Inhalten zu versorgen, um dich während deiner Zeit zu Hause zu unterhalten.


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Wir halten dich weiter auf dem Laufenden.

Bleib zu Hause – erkunde die Natur später.
Die Berge gehen nirgendwohin.

Dein Mammut Team